Condiciones de uso

Última actualización: domingo, 4 de octubre de 2026

Estas Condiciones de uso regulan el uso del panel de PlateSight para nutricionistas, disponible en platesight.app, y de la aplicación de PlateSight para pacientes (conjuntamente, el «Servicio»), prestados por Supernova Software Ltd («nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estas condiciones.

1. El Servicio

PlateSight ayuda a los nutricionistas a hacer un seguimiento de las comidas de sus pacientes. Los pacientes fotografían sus comidas en la aplicación, un servicio de inteligencia artificial estima los alimentos, las porciones y las calorías, y el nutricionista ve los resultados en el panel, donde puede corregirlos y añadir notas y registros de peso.

2. Cuentas

Las cuentas de nutricionista se abren con una dirección de correo electrónico y una contraseña o, cuando se ofrezca esta opción, con una cuenta de Google, Facebook o Instagram. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de toda la actividad que se realice con su cuenta.

Los pacientes usan la aplicación con el código de invitación que les facilita su nutricionista. El código sigue siendo válido mientras el paciente esté activo en la cuenta del nutricionista.

3. Sus responsabilidades como nutricionista

  • Usted solo añade pacientes si estos lo saben y lo consienten, y les informa de cómo se tratan sus datos.
  • Usted es responsable del asesoramiento profesional que ofrece. PlateSight es una herramienta de apoyo y no sustituye el criterio profesional.
  • Usted utiliza el Servicio de conformidad con las leyes y normas profesionales que le sean aplicables.

4. Estimaciones de calorías

Los valores de alimentos, porciones y calorías se estiman automáticamente a partir de fotos y pueden ser incorrectos. No constituyen consejo médico. Los pacientes y los nutricionistas pueden corregir los valores; las decisiones sobre nutrición y salud siguen correspondiendo al nutricionista y al paciente.

5. Uso individual

El uso individual tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento. Si está embarazada o en periodo de lactancia, o padece un trastorno de la conducta alimentaria o una enfermedad crónica, consulte a un médico o dietista antes de cambiar su alimentación.

El número de análisis diarios gratuitos es limitado y puede cambiar.

6. Planes y pago

El plan gratuito permite hasta 3 pacientes activos. Los planes de pago se abonan por adelantado para el periodo elegido (1 o 12 meses) y no se renuevan automáticamente. Al finalizar un periodo, la cuenta vuelve al plan gratuito; los datos no se eliminan.

Los precios se fijan en liras turcas (TRY) y los pagos se cobran en TRY a través de la página de pago segura del banco. Los importes mostrados en euros son aproximados. Los datos de su tarjeta se introducen en la página del banco; nosotros no los vemos ni los almacenamos.

Podemos modificar los precios de los planes. Un cambio no afecta a un periodo ya pagado.

7. Uso aceptable

Usted no puede hacer un uso indebido del Servicio, por ejemplo, intentando acceder a datos de otros usuarios, interrumpiendo el Servicio, subiendo contenido ilícito o revendiendo el Servicio sin nuestro permiso.

8. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos añadir, modificar o eliminar funciones. Los cambios significativos de estas condiciones se publicarán en esta página.

9. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, el Servicio se presta «tal cual» y no somos responsables de los daños indirectos ni de las decisiones tomadas sobre la base de las estimaciones de calorías. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

10. Fin del uso

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Para que se eliminen su cuenta y sus datos, escriba a info@supernova2.com. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan gravemente estas condiciones.

11. Contacto

Preguntas sobre estas condiciones: Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com