Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : mercredi 7 octobre 2026
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation du tableau de bord PlateSight destiné aux diététiciens, accessible sur platesight.app, et de l'application PlateSight destinée aux patients (ensemble, le « Service »), fournis par Supernova Software Ltd. (« nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions.
1. Le Service
PlateSight aide les diététiciens à suivre les repas de leurs patients. Les patients photographient leurs repas dans l'application, un service d'intelligence artificielle estime les aliments, les portions et les calories, et le diététicien consulte les résultats dans le tableau de bord, où il peut les corriger et ajouter des notes et des relevés de poids.
2. Comptes
Les comptes diététicien sont ouverts avec une adresse e-mail et un mot de passe ou, lorsque cette option est proposée, avec un compte Google, Facebook ou Instagram. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que de toute activité effectuée depuis votre compte.
Les patients utilisent l'application avec le code d'invitation fourni par leur diététicien. Le code reste valable tant que le patient est actif dans le compte du diététicien.
3. Vos responsabilités en tant que diététicien
- Vous n'ajoutez un patient qu'à sa connaissance et avec son consentement, et vous l'informez de la manière dont ses données sont traitées.
- Vous êtes responsable des conseils professionnels que vous donnez. PlateSight est un outil d'aide et ne remplace pas le jugement professionnel.
- Vous utilisez le Service conformément aux lois et aux règles professionnelles qui vous sont applicables.
4. Estimations caloriques
Les valeurs des aliments, des portions et des calories sont estimées automatiquement à partir de photos et peuvent être erronées. Elles ne constituent pas un avis médical. Les patients et les diététiciens peuvent corriger ces valeurs ; les décisions relatives à la nutrition et à la santé restent du ressort du diététicien et du patient.
5. Utilisation à titre individuel
L'utilisation à titre individuel est fournie à titre d'information uniquement et ne constitue ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un traitement. Si vous êtes enceinte ou allaitante, si vous souffrez d'un trouble du comportement alimentaire ou d'une maladie chronique, consultez un médecin ou un diététicien avant de modifier votre alimentation.
Le nombre d'analyses quotidiennes gratuites est limité et peut changer.
6. Forfaits et paiement
Le forfait gratuit permet d'avoir jusqu'à 3 patients actifs. Les forfaits payants peuvent être achetés de deux façons. Avec le paiement bancaire, la période choisie (1 ou 12 mois) est prépayée et n'est pas renouvelée automatiquement. Avec le paiement par carte via Stripe, l'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même période jusqu'à ce que vous le résiliiez, et le même montant est prélevé sur votre carte au début de chaque période. Lorsqu'une période se termine sans être renouvelée, le compte revient au forfait gratuit ; les données ne sont pas supprimées.
Les prix sont fixés en euros (EUR) et les paiements sont encaissés en euros via la page de paiement sécurisée de la banque ou de Stripe. Si votre carte est dans une autre devise, votre banque convertit le montant. Vos données de carte sont saisies sur ces pages ; nous ne les voyons ni ne les conservons.
Vous pouvez résilier un abonnement Stripe à tout moment avec le bouton « Gérer l'abonnement » de la page Abonnement ; votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Nous pouvons modifier le prix des forfaits. Une modification n'a aucun effet sur une période déjà payée ni sur un abonnement Stripe en cours.
7. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas faire un usage abusif du Service, par exemple en tentant d'accéder aux données d'autres utilisateurs, en perturbant le Service, en téléversant des contenus illicites ou en revendant le Service sans notre autorisation.
8. Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Les modifications importantes des présentes conditions seront publiées sur cette page.
9. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, le Service est fourni « en l'état » et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ni des décisions prises sur la base des estimations caloriques. Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi.
10. Fin de l'utilisation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Pour faire supprimer votre compte et vos données, écrivez à info@supernova2.com. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent gravement les présentes conditions.
11. Contact
Pour toute question sur les présentes conditions : Supernova Software Ltd., Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com