Användarvillkor

Senast uppdaterad: onsdag 7 oktober 2026

Dessa användarvillkor gäller för användningen av PlateSights dietistpanel på platesight.app och PlateSights klientapp (tillsammans ”tjänsten”), som tillhandahålls av Supernova Software Ltd. (”vi”, ”oss”). Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

1. Tjänsten

PlateSight hjälper dietister att följa sina klienters måltider. Klienterna fotograferar sina måltider i appen, en AI-tjänst uppskattar livsmedel, portioner och kalorier, och dietisten ser resultaten i panelen, där dietisten kan korrigera dem och lägga till anteckningar och viktregistreringar.

2. Konton

Dietistkonton skapas med e-postadress och lösenord eller, där det erbjuds, med ett Google-, Facebook- eller Instagramkonto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet på ditt konto.

Klienter använder appen med den inbjudningskod de har fått av sin dietist. Koden gäller så länge klienten är aktiv på dietistens konto.

3. Ditt ansvar som dietist

  • Du lägger bara till klienter med deras vetskap och samtycke, och du informerar dem om hur deras uppgifter behandlas.
  • Du ansvarar för de professionella råd du ger. PlateSight är ett stödverktyg och ersätter inte professionell bedömning.
  • Du använder tjänsten i enlighet med de lagar och yrkesregler som gäller för dig.

4. Kaloriuppskattningar

Värden för livsmedel, portioner och kalorier uppskattas automatiskt utifrån foton och kan vara felaktiga. De utgör inte medicinsk rådgivning. Klienter och dietister kan korrigera värdena; beslut om kost och hälsa ligger kvar hos dietisten och klienten.

5. Individuell användning

Individuell användning är endast avsedd som information och utgör inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Om du är gravid eller ammar, har en ätstörning eller en kronisk sjukdom bör du tala med en läkare eller dietist innan du ändrar din kost.

Antalet kostnadsfria dagliga analyser är begränsat och kan ändras.

6. Planer och betalning

Gratisplanen omfattar upp till 3 aktiva klienter. Betalda planer kan köpas på två sätt. Vid betalning via bank betalas den valda perioden (1 eller 12 månader) i förskott och förnyas inte automatiskt. Vid kortbetalning via Stripe förnyas abonnemanget automatiskt för samma period tills du säger upp det, och samma belopp dras från ditt kort i början av varje period. När en period löper ut och inte förnyas återgår kontot till gratisplanen; inga uppgifter raderas.

Priserna är satta i euro (EUR), och betalningen dras i euro via den säkra betalningssidan hos banken eller Stripe. Om ditt kort är i en annan valuta räknar din bank om beloppet. Du anger dina kortuppgifter på dessa sidor; vi varken ser eller lagrar dem.

Du kan när som helst säga upp ett Stripe-abonnemang med knappen ”Hantera abonnemang” på sidan Abonnemang; din plan förblir aktiv till slutet av den betalda perioden. Vi kan ändra priserna på planerna. En ändring påverkar inte en period som redan är betald eller ett pågående Stripe-abonnemang.

7. Godtagbar användning

Du får inte missbruka tjänsten, till exempel genom att försöka komma åt andra användares uppgifter, störa tjänsten, ladda upp olagligt innehåll eller sälja vidare tjänsten utan vårt tillstånd.

8. Tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig men garanterar inte att den fungerar utan avbrott eller fel. Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Väsentliga ändringar av dessa villkor publiceras på den här sidan.

9. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls tjänsten i ”befintligt skick”, och vi ansvarar inte för indirekta skador eller för beslut som fattas på grundval av kaloriuppskattningar. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

10. Avslutad användning

Du kan sluta använda tjänsten när som helst. Om du vill att ditt konto och dina uppgifter ska raderas skriver du till info@supernova2.com. Vi kan tillfälligt stänga av eller avsluta konton som allvarligt bryter mot dessa villkor.

11. Kontakt

Frågor om dessa villkor: Supernova Software Ltd., Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com