Ügyfélkövető program dietetikusoknak: mire figyeljen?
A PlateSight csapata · Utolsó frissítés: 2026. október 7., szerda
Ahogy nő az ügyfelek száma, egyre nehezebb papírmappákkal, táblázatokkal és üzenetküldő alkalmazásokkal követni őket. Az ügyfélkövető program egy helyen gyűjti ezeket az információkat, és a találkozók között is élő kapcsolatot tart az ügyféllel. Nem minden program elégíti ki azonban ugyanazt az igényt. Ebben a cikkben összegyűjtöttük azokat a szempontokat, amelyekre dietetikus szoftver választásakor érdemes figyelnie.
1. Mennyire könnyű az ügyfél napi rögzítése?
A program legfontosabb része nem a panel, hanem az ügyfél által használt alkalmazás. Ha az ügyfél nehézkesnek találja a rögzítést, néhány hét után abbahagyja, és a panel üres marad. Nagy különbséget jelent, ha az ügyfél másodpercek alatt rögzítheti az étkezését, hozzáadhatja fényképpel vagy beírással, és újra kiválaszthatja a gyakran fogyasztottakat. Ezt a témát részletesen tárgyaltuk az étkezési fényképek távoli követése cikkünkben.
2. Milyen adatokat követ?
- Étkezések, fényképek, kalória és makrók
- Testsúly és testméretek; derék, csípő, derék-magasság arány és hasonló kockázati mutatók
- Vízfogyasztás és szokáscélok
- Laboreredmények és klinikai kórelőzmény
- Megbeszélési jegyzetek (ADIME, SOAP és hasonló strukturált formátumok)
Ha ezeket az adatokat grafikonon jelenítik meg, az Ön és az ügyfél számára is könnyebb látni a haladást.
3. Tervek és tartalom
Az étrendi tervet a programban elkészíteni és az ügyfél alkalmazásába elküldeni sokkal rendezettebb, mint PDF-fel és üzenetekkel oda-vissza. A receptkönyvtár, a bevásárlólista és a nyomtatható terv is felgyorsítja a mindennapi munkát. Erről étrendi terv készítő program cikkünkben külön is írtunk.
4. Kommunikáció és időpontfoglalás
- Alkalmazáson belüli üzenetküldés és kész válaszok
- Fogd és vidd naptár, ismétlődő időpontok és emlékeztetők
- Online időpontfoglaló oldal, ahol az ügyfél saját időpontkérést küldhet
- Online megbeszélésekhez automatikus videóhívás-hivatkozás
5. Nyelv és ország
Ha az ügyfelei különböző nyelveket beszélnek, vagy külföldön dolgozik, fontos, hogy az alkalmazás az ügyfél nyelvén nyíljon meg. Az is megkönnyíti az ügyfélnek az eredmény megértését, ha az ételnevek ezen a nyelven jelennek meg.
6. Ár és skálázhatóság
Az ár mellett nézze meg, mi alapján határozzák meg a díjat: az ügyfelek száma, a funkciók vagy a felhasználók szerint? Az ingyenes kezdőcsomag lehetővé teszi, hogy a programot valódi ügyfelekkel próbálja ki. Előre olvassa el a kötelezettségvállalás és az automatikus megújítás feltételeit is.
Mit kínál a PlateSight ezekben a szempontokban?
A PlateSight egy dietetikus panel és ügyfélalkalmazás, amely mesterséges intelligenciával elemzi az ügyfél étkezési fényképét. Az ügyfél fényképpel, beírással vagy újraválasztással rögzíti az étkezését; Ön a panelen látja a fényképeket, a kalóriát és a makrókat, kijavíthatja az étkezési tételeket, és megjegyzést hagyhat. A panelen megtalálható a testsúly- és mérési grafikon, a célok és az energiaszámító, a víz- és szokáskövetés, a laboreredmények, az ADIME, SOAP, DAP és BIRP formátumú megbeszélési jegyzetek, az űrlapok, a napi bontású étrendi tervek, a receptek, az üzenetküldés, a fogd és vidd naptár és az online időpontfoglaló oldal.
A panel és az alkalmazás 33 európai nyelven működik. Az ingyenes csomag legfeljebb 3 ügyfélig szól; a fizetős csomagok havi €9-től indulnak, és bármikor lemondhatók. Az ügyfélalkalmazás iPhone-on és Androidon is működik. Részletekért nézze meg a dietetikusoknak szóló oldalunkat.
Mielőtt döntene
Ne döntsön egy programról anélkül, hogy néhány ügyféllel két héten át valóban használta volna. Az, hogy az ügyfelei milyen rendszeresen használják az alkalmazást, mennyi időt takarít meg Önnek, és hogyan változtatja meg a megbeszéléseinek minőségét, fontosabb a funkciólistánál. Ha olyan eszközt keres, amely mindezt egyetlen felületen gyűjti össze, nézze meg a dietetikus program oldalunkat.