Πρόγραμμα παρακολούθησης πελατών για διαιτολόγους: τι να προσέξετε;
Η ομάδα του PlateSight · Τελευταία ενημέρωση: Τετάρτη, 7 Οκτωβρίου 2026
Όσο αυξάνεται ο αριθμός των πελατών, η παρακολούθηση με χάρτινους φακέλους, λογιστικά φύλλα και εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων γίνεται πιο δύσκολη. Ένα πρόγραμμα παρακολούθησης πελατών συγκεντρώνει αυτές τις πληροφορίες σε ένα σημείο και κρατά ζωντανή τη σχέση με τον πελάτη ανάμεσα στις συναντήσεις. Ωστόσο, δεν καλύπτει κάθε πρόγραμμα την ίδια ανάγκη. Σε αυτό το άρθρο απαριθμήσαμε τα θέματα που πρέπει να προσέξετε όταν επιλέγετε λογισμικό για διαιτολόγους.
1. Πόσο εύκολη είναι η ημερήσια καταγραφή για τον πελάτη;
Το πιο σημαντικό μέρος του προγράμματος δεν είναι το πάνελ, αλλά η εφαρμογή που χρησιμοποιεί ο πελάτης. Αν ο πελάτης βρίσκει επίπονη την καταγραφή, θα την εγκαταλείψει μετά από λίγες εβδομάδες και το πάνελ θα μείνει άδειο. Μεγάλη διαφορά κάνει το να μπορεί ο πελάτης να καταγράψει το γεύμα του σε δευτερόλεπτα, να το προσθέσει με φωτογραφία ή με γραφή και να ξαναεπιλέξει όσα τρώει συχνά. Αυτό το θέμα το αναλύσαμε στο άρθρο απομακρυσμένη παρακολούθηση φωτογραφιών γευμάτων.
2. Τα δεδομένα που παρακολουθείτε
- Γεύματα, φωτογραφίες, θερμίδες και μακροθρεπτικά
- Βάρος και σωματικές μετρήσεις· δείκτες κινδύνου όπως μέση, γοφοί, αναλογία μέσης/ύψους
- Κατανάλωση νερού και στόχοι συνηθειών
- Αποτελέσματα εξετάσεων και κλινικό ιστορικό
- Σημειώσεις συνεδριών (δομημένες μορφές όπως ADIME και SOAP)
Η εμφάνιση αυτών των δεδομένων σε γραφήματα διευκολύνει και εσάς και τον πελάτη να βλέπετε την πρόοδο.
3. Πλάνα και περιεχόμενο
Το να μπορείτε να ετοιμάζετε το διατροφικό πλάνο στο πρόγραμμα και να το στέλνετε στην εφαρμογή του πελάτη είναι πολύ πιο οργανωμένο από το να ανταλλάσσετε PDF και μηνύματα. Η βιβλιοθήκη συνταγών, η λίστα αγορών και το εκτυπώσιμο πλάνο επιταχύνουν επίσης την καθημερινή σας δουλειά. Αναφερθήκαμε σε αυτό το θέμα και στο άρθρο πρόγραμμα δημιουργίας διατροφικού πλάνου.
4. Επικοινωνία και ραντεβού
- Μηνύματα μέσα στην εφαρμογή και έτοιμες απαντήσεις
- Ημερολόγιο με μεταφορά και απόθεση, επαναλαμβανόμενα ραντεβού και υπενθυμίσεις
- Σελίδα online ραντεβού όπου ο πελάτης μπορεί να στείλει ο ίδιος αίτημα ραντεβού
- Αυτόματος σύνδεσμος βιντεοκλήσης για online συναντήσεις
5. Γλώσσα και χώρα
Αν οι πελάτες σας μιλούν διαφορετικές γλώσσες ή εργάζεστε στο εξωτερικό, είναι σημαντικό η εφαρμογή να ανοίγει στη γλώσσα του πελάτη. Όταν και τα ονόματα των φαγητών έρχονται σε αυτή τη γλώσσα, ο πελάτης καταλαβαίνει πιο εύκολα το αποτέλεσμα.
6. Τιμή και κλιμάκωση
Εκτός από την τιμή, δείτε με ποιο κριτήριο καθορίζεται η χρέωση: αριθμός πελατών, λειτουργίες ή χρήστες; Ένα δωρεάν πλάνο εκκίνησης σας επιτρέπει να δοκιμάσετε το πρόγραμμα με πραγματικούς πελάτες. Διαβάστε εκ των προτέρων και τους όρους δέσμευσης και αυτόματης ανανέωσης.
Τι προσφέρει το PlateSight σε αυτά τα θέματα;
Το PlateSight είναι ένα πάνελ διαιτολόγου και μια εφαρμογή πελάτη που αναλύει με τεχνητή νοημοσύνη τη φωτογραφία του γεύματος του πελάτη. Ο πελάτης καταγράφει το γεύμα του με φωτογραφία, με γραφή ή επιλέγοντάς το ξανά· εσείς βλέπετε στο πάνελ τις φωτογραφίες, τις θερμίδες και τα μακροθρεπτικά, διορθώνετε τα στοιχεία του γεύματος και αφήνετε σημειώσεις. Στο πάνελ βρίσκονται γραφήματα βάρους και μετρήσεων, στόχοι και αριθμομηχανή ενέργειας, παρακολούθηση νερού και συνηθειών, αποτελέσματα εξετάσεων, σημειώσεις συνεδριών σε μορφές ADIME, SOAP, DAP και BIRP, φόρμες, ημερήσια διατροφικά πλάνα, συνταγές, μηνύματα, ημερολόγιο με μεταφορά και απόθεση και σελίδα online ραντεβού.
Το πάνελ και η εφαρμογή λειτουργούν σε 33 ευρωπαϊκές γλώσσες. Το δωρεάν πλάνο φτάνει έως 3 πελάτες· τα πλάνα επί πληρωμή ξεκινούν από €9 τον μήνα και μπορούν να ακυρωθούν οποιαδήποτε στιγμή. Η εφαρμογή πελάτη λειτουργεί τόσο σε iPhone όσο και σε Android. Για λεπτομέρειες μπορείτε να δείτε τη σελίδα για διαιτολόγους.
Πριν αποφασίσετε
Μην αποφασίσετε για ένα πρόγραμμα χωρίς να το χρησιμοποιήσετε πραγματικά για δύο εβδομάδες με λίγους πελάτες. Πόσο τακτικά χρησιμοποιούν οι πελάτες σας την εφαρμογή, πόσο χρόνο σας εξοικονομεί και πώς αλλάζει την ποιότητα των συναντήσεών σας είναι πιο σημαντικά από τη λίστα λειτουργιών. Αν ψάχνετε ένα εργαλείο που συγκεντρώνει όλα αυτά σε ένα πάνελ, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα μας πρόγραμμα για διαιτολόγους.