Jak fungovat jako online nutriční terapeut?
Tým PlateSight · Poslední aktualizace: středa 7. října 2026
Online nutriční terapie znamená pracovat s klientem pomocí videohovorů a digitálních nástrojů ke sledování místo osobních setkání. Při správném nastavení odstraňuje geografické hranice, snižuje počet vytížených klientů, kteří přestanou docházet na kontroly, a poskytuje vám flexibilnější pracovní režim. V tomto článku jsme pro nutriční terapeuty, kteří chtějí začít pracovat online, načrtli praktickou cestovní mapu.
1. Nejprve ověřte právní rámec
Profesní předpisy se v jednotlivých zemích liší. Při poskytování služeb na dálku zkontrolujte, v jaké zemi platí vaše profesní registrace, zda je v zemi klienta potřeba další povolení a pravidla zpracování zdravotních údajů (například GDPR v Evropě, KVKK v Turecku). Připravit dokumenty, jako je informování o zpracování údajů a souhlas klienta, hned na začátku vám pomůže vyhnout se pozdějším problémům.
2. Stanovte organizaci konzultací
- První konzultace: Bývá delší; zjišťuje se anamnéza, cíle a měření. Nechat klienta vyplnit úvodní formulář před konzultací šetří čas.
- Kontrolní konzultace: Krátké a pravidelné; pokrok, obtíže a další krok.
- Mezi konzultacemi: Záznam jídel, zprávy a v případě potřeby krátká zpětná vazba.
3. Rezervace a videohovor
Klient by si měl moci snadno domluvit schůzku a najít odkaz na hovor, aniž by ho musel hledat. Pokud pracujete s klienty v jiných časových pásmech, je důležité, aby to váš kalendář zobrazoval správně. Připomenutí schůzek výrazně snižují podíl nepřišedších klientů. Tématu jsme se věnovali v článku o správě schůzek a kalendáře.
4. Jak se měření provádí na dálku?
Při online práci si hmotnost a míry měří klient sám. Požádejte ho, aby se měřil ve stejnou dobu za stejných podmínek: ráno, nalačno, po toaletě. Jak změřit pas a boky, mu ukažte jednou při videohovoru. Nejpraktičtější je, když klient hodnoty zadává do aplikace a vy vidíte trend v grafu.
5. Sledování mezi konzultacemi
Největší výhodou online nutriční terapie oproti osobní práci je snazší udržení vazby s klientem mezi konzultacemi. Prohlížení fotek jídel klienta, zanechávání krátkých poznámek a sledování pokroku v týdenním shrnutí činí konzultace efektivnějšími. V článku o vzdáleném sledování fotek jídel jsme navrhli funkční pracovní postup.
6. Platby a balíčky
Při online práci usnadňuje plánování vám i klientovi prodej balíčků místo jednotlivých sezení. Veďte platební záznamy v pořádku, vystavujte doklady včas a podmínky storna sdělte předem písemně.
Online práce s PlateSight
V PlateSight funguje kalendář přetahováním; pokud u online schůzek necháte pole odkazu na videohovor prázdné, vytvoří se automatický odkaz a zobrazí se v aplikaci klienta, v jeho e-mailu i kalendáři. Klienti si mohou předplatit svůj kalendář (Google, Apple) a z vaší online rezervační stránky odesílat žádosti o schůzku. Připomenutí schůzek se odesílají e-mailem ve všech plánech a SMS v placených plánech.
V panelu najdete také formuláře před konzultací, poznámky z konzultací ve formátech jako ADIME a SOAP, evidenci plateb klientů a tisk dokladů. Klient zapisuje jídla fotkou v aplikaci a vy je vidíte v panelu. Protože panel i aplikace fungují ve 33 jazycích, můžete s klienty z různých zemí pracovat stejným způsobem. Podrobnosti najdete na stránce pro nutriční terapeuty. Aplikaci, kterou budou vaši klienti používat, představujeme na stránce aplikace pro nutriční terapeuty.
Závěrečné rady
- Na konzultaci zvolte klidné, dobře osvětlené prostředí a použijte sluchátka.
- Na konci každé konzultace společně naplánujte další schůzku.
- Klientovi od začátku řekněte, v jakém čase můžete odpovídat na zprávy.
- Zjednodušte technologii: klient by neměl potřebovat instalovat více aplikací.