Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo za údaje odpovídá

Správcem údajů z účtů nutričních terapeutů je společnost Supernova Software Ltd. (Famagusta, Cyprus). U údajů o klientech, které zadá nutriční terapeut nebo které jsou odeslány z klientské aplikace (jméno a příjmení, datum narození, pohlaví, hmotnost, fotografie jídel a poznámky), je správcem nutriční terapeut a společnost Supernova Software Ltd. tyto údaje zpracovává jeho jménem za účelem poskytování Služby.

2. Údaje, které zpracováváme

• Účet nutričního terapeuta: jméno a příjmení, e-mailová adresa, heslo (uchovávané pouze jako jednosměrný hash), země, preferovaný jazyk a v případě přihlášení přes Google, Facebook nebo Instagram identifikátor tohoto účtu.
• Předplatné a platby: zvolený tarif, období, částka, číslo objednávky, stav platby a u plateb kartou přes Stripe identifikátory zákazníka a předplatného ve Stripe. Údaje o kartě se zadávají na platební stránce banky nebo Stripe; nedostáváme je ani je neuchováváme.
• Údaje o klientech: jméno a příjmení, datum narození, pohlaví, záznamy o hmotnosti, fotografie jídel, z nich odhadnuté potraviny a kalorické hodnoty, opravy a poznámky nutričního terapeuta.
• Technické údaje: údaje o přihlašovací relaci, jazyk aplikace a serverové protokoly. Když navštívíte náš web, zaznamenáváme vaši IP adresu, stránku, kterou otevřete, čas návštěvy, údaje o vašem prohlížeči a jazyce a stránku, ze které přicházíte.

3. Proč údaje používáme

• K poskytování Služby: účty, sledování klientů, analýza jídel a panel (plnění smlouvy).
• K přijímání plateb a vedení účetních záznamů (plnění smlouvy a právní povinnosti).
• K zasílání servisních e-mailů, například zpráv pro obnovení hesla (plnění smlouvy).
• K zajištění bezpečnosti Služby a předcházení zneužití (oprávněný zájem).
• K vedení statistik návštěvnosti, které ukazují, kolik lidí náš web navštěvuje a odkud přicházejí (oprávněný zájem).
• Pokud to povolíte, k měření toho, jak se používají naše veřejné stránky, pomocí služby Google Analytics (souhlas); souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení souborů cookie“ ve spodní části stránky.

4. Údaje týkající se zdraví

Fotografie jídel a záznamy o hmotnosti mohou odhalit informace o zdravotním stavu osoby. Před přidáním klienta a jeho pozváním do aplikace odpovídá nutriční terapeut za získání výslovného souhlasu klienta, pokud to vyžadují právní předpisy.

5. Individuální používání

Pokud aplikaci PlateSight používáte samostatně, bez nutričního terapeuta, je správcem vašich údajů společnost Supernova Software Ltd.. Fotografie vašich jídel, vaši hmotnost a tělesné míry a vaše cíle zpracováváme na základě výslovného souhlasu, který udělíte při prvním nastavení aplikace; souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním svého účtu.

Individuální používání není určeno osobám mladším 16 let.

Svůj účet můžete smazat v aplikaci nebo na adrese platesight.app/hesap-sil; váš účet a všechny vaše údaje, včetně fotografií jídel, budou smazány do 30 dnů.

Pokud zadáte kód nutričního terapeuta a udělíte souhlas, budou vaše záznamy převedeny na účet tohoto nutričního terapeuta; od té chvíle je správcem těchto údajů nutriční terapeut.

6. Poskytovatelé služeb

K provozu Služby využíváme následující poskytovatele. Údaje zpracovávají pouze v rozsahu, který vyžaduje jejich úkol.

Informace o našich členech neprodáváme ani nepronajímáme a nesdílíme je s třetími stranami pro reklamní účely. Sdílejí se pouze s níže uvedenými poskytovateli služeb, a to v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby, a s příslušnými orgány, pokud to vyžaduje zákon.

• Amazon Web Services: hosting serverů a databáze (Spojené státy americké).
• Backblaze: ukládání fotografií jídel (Evropská unie, Amsterdam).
• Anthropic: umělá inteligence, která analyzuje fotografie jídel (Spojené státy americké).
• Google: odesílání e-mailů a – pokud si to zvolíte – přihlášení přes Google.
• Meta: přihlášení přes Facebook nebo Instagram, pokud si to zvolíte.
• Türkiye İş Bankası: platby kartou.
• Stripe: platby kartou za automaticky se obnovující předplatné, faktury a stránka pro správu předplatného.
• Google Analytics (Google Ireland Limited): statistika návštěvnosti našich veřejných stránek, pouze s vaším souhlasem (údaje mohou být předány do Spojených států amerických).

7. Předávání údajů mimo vaši zemi

Někteří poskytovatelé se nacházejí mimo Evropský hospodářský prostor a Turecko, především ve Spojených státech. Údaje, které jim předáváme, jsou chráněny zárukami stanovenými v podmínkách zpracování údajů těchto poskytovatelů.

8. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu existence účtu. Historie deaktivovaného klienta zůstává v účtu nutričního terapeuta. Údaje se smažou, když o to držitel účtu požádá, ledaže nám právní předpisy ukládají uchovávat určité záznamy (například záznamy o platbách). Záznamy o návštěvách webu uchováváme bez časového omezení; o jejich smazání nás můžete požádat na info@supernova2.com.

9. Vaše práva

V závislosti na právních předpisech, které se na vás vztahují, například na obecném nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) nebo na tureckém zákoně č. 6698 o ochraně osobních údajů, můžete mít právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Klienti by měli žádosti týkající se svých údajů zasílat nejprve svému nutričnímu terapeutovi. Napsat nám můžete také na adresu info@supernova2.com.

10. Zabezpečení

Připojení jsou šifrována (HTTPS), hesla se uchovávají pouze jako hashe, fotografie jídel jsou dostupné jen prostřednictvím krátkodobých podepsaných odkazů a každý nutriční terapeut vidí pouze své klienty.

11. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Datum v horní části stránky uvádí aktuální verzi.

12. Kontakt

Supernova Software Ltd., Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com