Betaling, annullering og refusion

1. Betalingssikkerhed

• Alle forbindelser mellem vores hjemmeside og din browser er beskyttet med TLS 1.3 og 256-bit kryptering (SSL).
• Dine kortoplysninger sendes direkte til bankens sikre betalingssystem; kortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode (CVV) når aldrig vores servere og gemmes ikke af os.
• Betalinger gennemføres i euro (EUR) via bankens virtuelle POS. Du kan betale med Visa-, Mastercard- og American Express-kort.

2. Abonnement og fornyelse

• PlateSight-abonnementer er forudbetalte og fornyes ikke automatisk. Der trækkes ikke penge på dit kort igen, medmindre du køber en ny periode, så der er intet at opsige.
• Når perioden udløber, skifter din konto til den gratis plan; dine data slettes ikke.

3. Refusion

• PlateSight er en tjeneste. Gebyret for en betalt periode refunderes ikke; du kan bruge alle funktionerne i din plan, indtil perioden udløber.
• Hvis du skifter plan, starter den nye plan samme dag; den resterende tid på den tidligere plan overføres eller refunderes ikke.
• Ved fejlagtige eller dobbelte træk (den samme betaling trukket to gange) refunderes hele beløbet til det kort, der blev brugt til betalingen. Afhængigt af din bank vises refusionen normalt på din kortkonto inden for 2–10 hverdage.
• Send anmodninger om refusion til info@supernova2.com med angivelse af betalingsdatoen og det ordrenummer, der vises på din side Abonnement.

4. Levering

PlateSight er en tjeneste, der leveres elektronisk; der er ingen fysisk levering. Din plan aktiveres på din konto, så snart din betaling er bekræftet, og vises på siden Abonnement.

5. Kundeservice og sælgeroplysninger

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus

E-mail: info@supernova2.com