Plată, anulare și rambursări

1. Securitatea plăților

• Toate conexiunile dintre site-ul nostru și browserul dvs. sunt protejate cu TLS 1.3 și criptare pe 256 de biți (SSL).
• Datele cardului dvs. sunt trimise direct către sistemul de plată securizat al băncii; numărul cardului, data expirării și codul de securitate (CVV) nu ajung niciodată pe serverele noastre și nu sunt stocate de noi.
• Plățile se încasează în euro (EUR) prin POS-ul virtual al băncii. Puteți plăti cu carduri Visa, Mastercard și American Express.

2. Abonament și reînnoire

• Abonamentele PlateSight sunt plătite în avans și nu se reînnoiesc automat. Cardul dvs. nu este debitat din nou decât dacă achiziționați o nouă perioadă, deci nu există nimic de anulat.
• Când perioada se încheie, contul dvs. trece la planul gratuit; datele dvs. nu sunt șterse.

3. Rambursări

• PlateSight este un serviciu. Taxa pentru o perioadă plătită nu se rambursează; puteți folosi toate funcțiile planului dvs. până la sfârșitul perioadei.
• Dacă schimbați planul, noul plan începe în aceeași zi; timpul rămas din planul anterior nu se reportează și nu se rambursează.
• În cazul debitărilor eronate sau duplicate (aceeași plată încasată de două ori), suma integrală se rambursează pe cardul folosit pentru plată. În funcție de banca dvs., rambursarea apare de obicei în contul cardului în 2–10 zile lucrătoare.
• Trimiteți cererile de rambursare la info@supernova2.com, indicând data plății și numărul comenzii afișat pe pagina dvs. Abonament.

4. Livrare

PlateSight este un serviciu furnizat electronic; nu există livrare fizică. Planul dvs. este activat în cont de îndată ce plata este confirmată și apare pe pagina Abonament.

5. Serviciul clienți și datele vânzătorului

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus

E-mail: info@supernova2.com