Ħlas, kanċellazzjoni u rimborsi

1. Sigurtà tal-ħlas

• Il-konnessjonijiet kollha bejn is-sit web tagħna u l-browser tiegħek huma protetti b'TLS 1.3 u b'encryption ta' 256 bit (SSL).
• Id-dettalji tal-karta tiegħek jintbagħtu direttament lis-sistema tal-ħlas sigura tal-bank; in-numru tal-karta, id-data tal-iskadenza u l-kodiċi tas-sigurtà (CVV) qatt ma jaslu fis-servers tagħna u aħna ma naħżnuhomx.
• Il-ħlasijiet jittieħdu f'euro (EUR) permezz tal-POS virtwali tal-bank. Tista' tħallas b'karti Visa, Mastercard u American Express.

2. Abbonament u tiġdid

• L-abbonamenti ta' PlateSight huma mħallsa bil-quddiem u ma jiġġeddux awtomatikament. Il-karta tiegħek ma tiġix iddebitata mill-ġdid sakemm ma tixtriex perjodu ġdid, għalhekk m'hemm xejn x'tikkanċella.
• Meta jintemm il-perjodu, il-kont tiegħek jgħaddi għall-pjan b'xejn; id-data tiegħek ma titħassarx.

3. Rimborsi

• PlateSight huwa servizz. Il-ħlas għal perjodu mħallas ma jiġix rimborsat; tista' tuża l-karatteristiċi kollha tal-pjan tiegħek sa tmiem il-perjodu.
• Jekk tbiddel il-pjan, il-pjan il-ġdid jibda fl-istess jum; il-ħin li jifdal tal-pjan preċedenti ma jinġarrabx u ma jiġix rimborsat.
• F'każ ta' ħlasijiet żbaljati jew doppji (l-istess ħlas meħud darbtejn), l-ammont sħiħ jiġi rimborsat lill-karta użata għall-ħlas. Skont il-bank tiegħek, ir-rimborż normalment jidher fuq il-kont tal-karta tiegħek fi żmien 2–10 ijiem tax-xogħol.
• Ibgħat it-talbiet għal rimborż lil info@supernova2.com, billi tindika d-data tal-ħlas u n-numru tal-ordni murija fuq il-paġna Abbonament tiegħek.

4. Kunsinna

PlateSight huwa servizz ipprovdut elettronikament; m'hemm l-ebda kunsinna fiżika. Il-pjan tiegħek jiġi attivat fuq il-kont tiegħek hekk kif jiġi kkonfermat il-ħlas u jintwera fuq il-paġna Abbonament.

5. Servizz tal-klijenti u dettalji tal-bejjigħ

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus

Email: info@supernova2.com