Vastaanotto-ohjelmisto ravitsemusterapeutille: asiakastiedot, tapaamismuistiinpanot ja maksut
Jos etsitte vastaanotto-ohjelmistoa ravitsemusterapeutille, joka vapauttaa vastaanottonne paperikansioista ja hajallaan olevista taulukoista, PlateSight kokoaa asiakastiedot, tapaamismuistiinpanot, laboratoriotulokset ja mittaukset, maksut ja tilastot yhteen paneeliin. Paneeli avautuu selaimessa; asennusta, palvelinta tai lisenssitiedostoa ei tarvita. Alta löydätte, miten asiakasluettelo, tapaamismuistiinpanot, mittausten ja laboratoriotulosten seuranta sekä maksujen kirjaus toimivat paneelissa. Asiakkaanne yhdistyvät teihin oman puhelimensa sovelluksella. Koska paneeli toimii Euroopan 33 kielellä, työskentelette samalla tavalla myös eri kieliä puhuvien asiakkaiden kanssa. Myös asiakkaiden ateriat kuvineen, ruokavaliosuunnitelmat ja ajanvaraukset ovat samassa paneelissa.
Kaikki asiakkaanne yhdessä luettelossa
Asiakkaani-sivulla näette yhdellä silmäyksellä jokaisen asiakkaan tämän päivän aterioiden määrän, kalorit ja lukemattomat viestit. Voitte merkitä asiakkaita tunnisteilla ja lähettää viestin kerralla yhdelle tunnisteelle tai kaikille. Kun lataatte nykyisen luettelonne Excel- tai CSV-tiedostona ja yhdistätte sarakkeet, asiakkaat lisätään kerralla; vuosien aikana kertyneitä tietoja ei tarvitse syöttää käsin uudelleen. Asiakasta lisätessänne kirjaatte perustiedot, kuten nimen, syntymäajan, sukupuolen ja lähtöpainon; asiakas yhdistyy sovellukseen saamallaan kutsukoodilla. Kun yhteistyö asiakkaan kanssa päättyy, passivoitte hänet; tiedot eivät poistu, ja voitte aktivoida asiakkaan tarvittaessa uudelleen. Asiakkaan tiedoissa sairaushistoria, ruokavaliosuunnitelmat, lomakkeet, jaetut tiedostot ja tapaamismuistiinpanot ovat järjestyksessä omilla välilehdillään; voitte lähettää PDF-, JPG- tai PNG-tiedostoja asiakkaan sovellukseen. Asiakasluettelon voi ladata CSV-tiedostona, ja puhelimella samat tiedot näkyvät korttinäkymässä. ”Huomiota vaativat” -kortti nostaa erikseen esiin sovellukseen yhdistetyt asiakkaat, jotka eivät ole lähettäneet aterioita kolmeen päivään, ja kortilta voitte kirjoittaa heille heti.
- Päivän yhteenveto, haku ja korttinäkymä puhelimessa
- Tunnisteet ja joukkoviesti tunnisteen mukaan
- Asiakkaiden tuonti Excelistä tai CSV:stä
- Seurantaa tarvitsevat asiakkaat omalla kortillaan
ADIME-, SOAP-, DAP- ja BIRP-muistiinpanot
Kirjaatte jokaisen tapaamisen asiakkaan tietoihin päivättynä ja jäsenneltynä muistiinpanona käyttämässänne muodossa. Kun kirjoitatte tai sanelette tapaamisen yhteenvedon vapaasti, tekoäly jakaa tekstin valitsemanne mallin osioihin; te tarkistatte ja tallennatte sen. Muistiinpanot ovat yksityisiä; halutessanne jaatte ne asiakkaalle yhdellä napsautuksella, ja jaettu muistiinpano näkyy hänen sovelluksessaan. Jokainen muistiinpano on sidottu päivämäärään, ja ne järjestyvät asiakkaan tiedoissa uusimmasta vanhimpaan. Kalenterin ajasta pääsette suoraan tapaamismuistiinpanoon. Jaetut muistiinpanot näkyvät asiakkaan sovelluksessa otsikon ”Ravitsemusterapeuttisi muistiinpanot” alla; jakamattomat muistiinpanot jäävät vain teille. Tekoälyluonnosta varten riittää, että kirjoitatte tapaamisen jälkeen muutaman lauseen yhteenvedon tai sanelette sen puhelimenne sanelutoiminnolla; luonnos ei tallennu tietoihin ennen kuin olette tarkistaneet ja tallentaneet sen. Kun palaatte kuukausia vanhaan tapaamiseen, löydätte samassa järjestyksessä, mistä silloin puhuttiin ja mitä päätettiin. Muistiinpanon muodon valitsette itse: ADIME, SOAP, DAP tai BIRP. Asiakas avaa jaetut muistiinpanot sovelluksen ajanvarausnäkymästä.
- Neljä muotoa: ADIME, SOAP, DAP ja BIRP
- Tapaamismuistiinpanon luonnos tekoälyllä
- Muistiinpanot ovat yksityisiä; jakaminen on valinnaista
- Sairaushistoria ja päivätyt kirjaukset
Mittaukset, laboratoriotulokset ja tavoitteet
Seuraatte painoa, vyötärön- ja lantionympärystä sekä rasvaprosenttia ja niiden muutosta ensimmäisestä mittauksesta; myös lihasmassa, viskeraalirasva ja kehon vesi kirjataan, ja vyötärö–lantio- ja vyötärö–pituussuhde näytetään WHO:n riskiluokituksin. Kirjaatte yleiset verikokeet päivämäärineen ja seuraatte niiden muutosta. Asetatte päivittäiset kalori-, makro- ja vesitavoitteet sekä tavoitepainon; energialaskurilla selvitätte asiakkaan tarpeen. Mittaukset tallennetaan jokaiselle päivälle erikseen; saman päivän tyhjiksi jätetyt kentät eivät poista aiempia arvoja. Laboratoriotuloksia kirjatessanne valitsette yleiset kokeet luettelosta ja tallennatte arvon yksikköineen; muutos ajan mittaan näkyy taulukossa. Asiakkailta, joille ette halua näyttää lukuja, esimerkiksi syömishäiriön riskissä olevilta, voitte piilottaa kalorit ja makrot sovelluksesta. Vyötärö–lantio- ja vyötärö–pituussuhde lasketaan mittauksista. Asiakas näkee sovelluksen Paino-sivulla painokäyränsä tavoiteviivoineen ja kehon mittojensa muutoksen. Pituudesta ja painosta näytetään myös painoindeksi ja WHO:n luokka, ja tavoitepaino näkyy painokäyrässä katkoviivana. Edistymisraportti kokoaa painokäyrän, kehon mitat, laboratoriotulokset ja tapatavoitteet yhdelle sivulle, jonka voitte tulostaa tai tallentaa PDF-tiedostona.
- Kehon mitat ja kehonkoostumus
- Laboratoriotulokset ja niiden muutos
- Kalori-, makro-, vesi- ja painotavoitteet
- Yhden sivun edistymisraportin tulostus
Maksut, kuitit ja tilastot
Kirjaatte asiakkailta saamanne maksut ja tulostatte kuitin. Tilastot-sivu näyttää viime viikkojen ateriakirjaukset, ajanvarausten ja uusien asiakkaiden määrät kuukausittain sekä seurantaa tarvitsevat asiakkaat. Joka aamu saatte sähköpostiinne edellisen päivän yhteenvedon: moniko asiakkaistanne kirjasi aterioita ja miten kukin asiakas on edennyt tavoitteeseensa nähden. Ajanvarauksesta kerromme sivulla ravitsemusterapeutin ajanvarausjärjestelmä. Maksukirjaukseen merkitsette päivämäärän, summan, valuutan ja maksutavan; asiakkaan tietoihin kertyy maksuhistoria. Tilastoissa viime viikkojen ateriakirjaukset sekä ajanvarausten ja uusien asiakkaiden kuukausittaiset määrät näkyvät kaavioina. Koska voitte ladata kaikki asiakastiedot ZIP-tiedostona, tietonne eivät jää lukituiksi yhteen ohjelmaan. Joka aamu tuleva päivittäinen yhteenveto näyttää, moniko asiakkaistanne kirjasi aterioita edellisenä päivänä, sekä jokaisen asiakkaan aterioiden määrän ja kalorit tavoitteeseen verrattuna; sähköpostin voitte poistaa käytöstä Oma tili -sivulla. Asiakasluettelon voitte ladata myös CSV-tiedostona.
- Asiakasmaksut ja kuitin tulostus
- Kuukausittaiset ajanvaraus- ja uusien asiakkaiden tilastot
- Päivittäinen yhteenveto sähköpostiin joka aamu
- Asiakastietojen lataus ZIP-tiedostona, luettelon CSV-tiedostona
Hinnat
Maksuton paketti
3 asiakasta, kaikki ominaisuudet
Tulossa pianStandard-paketti
Aktiivisia asiakkaita enintään 10
Tulossa pianPro-paketti
Aktiivisia asiakkaita enintään 50
Tulossa pian
Usein kysytyt kysymykset
Vastaanotollani työskentelee useampi ravitsemusterapeutti. Voimmeko avata yhteisen tilin?
Tällä hetkellä jokainen tili on yhdelle ravitsemusterapeutille; jokainen avaa oman tilinsä ja hoitaa omia asiakkaitaan. Jos tarvitsette enemmän asiakkaita tai vastaanottonne tarpeisiin sopivia ratkaisuja, kirjoittakaa meille.
Missä muodoissa tapaamismuistiinpanoja voi kirjoittaa?
Tuettuja muotoja ovat ADIME, SOAP, DAP ja BIRP. Voitte kirjoittaa muistiinpanon itse osio kerrallaan tai antaa tekoälyn laatia luonnoksen tapaamisen yhteenvedosta. Muistiinpanot ovat päivättyjä, ja niin kauan kuin ette jaa niitä, vain te näette ne.
Voinko siirtää nykyiset asiakastietoni?
Voitte siirtää asiakasluettelonne kerralla lataamalla sen Excel- tai CSV-tiedostona ja yhdistämällä sarakkeet. Tuonnin aikana näytetään esikatselu, ja saman asiakkaan lisääminen kahdesti estetään. Vuosien aikana kertyneitä tietoja ei tarvitse syöttää käsin uudelleen.
Voinko antaa asiakkaalle kuitin?
Kyllä, voitte tulostaa kuitin kirjaamastanne maksusta. Kuitti on omaa kirjanpitoanne varten; se ei korvaa virallista laskua. Maksukirjaukset kertyvät asiakkaan tietoihin maksuhistoriaksi.
Voinko tehdä vastaanoton lisäksi myös etäohjausta?
Kyllä. Online-ajanvaraussivun, automaattisen videopuhelulinkin ja asiakkaan puhelimen sovelluksen avulla hoidatte paikan päällä ja etänä tapaamianne asiakkaita samasta paneelista. Asiakas avaa videopuhelulinkin sovelluksen ajan kortista. Lisätietoja artikkelissamme ravitsemusterapeutin verkkotyö.
Tarvitaanko asennusta tai ylläpitoa?
Ei. Paneeli avautuu selaimessa; päivitykset tulevat automaattisesti, eikä tietokoneelle tarvitse asentaa ohjelmaa. Kun paneeliin tulee uusia ominaisuuksia, teidän ei tarvitse tehdä mitään.
Aiheeseen liittyvät sivut ja oppaan artikkelit
Luvallasi käytämme Google Analytics -evästeitä kerätäksemme vierailutilastoja, jotka auttavat meitä parantamaan verkkosivustoamme. Emme käytä mainosevästeitä. Evästekäytäntö