Persónuverndarstefna

1. Hver ber ábyrgð

Supernova Software Ltd. (Famagusta, Cyprus) er ábyrgðaraðili gagna í aðgöngum næringarráðgjafa. Hvað varðar gögn skjólstæðinga sem næringarráðgjafi skráir eða sem send eru úr appinu fyrir skjólstæðinga (nafn, fæðingardagur, kyn, þyngd, myndir af máltíðum og athugasemdir) er næringarráðgjafinn ábyrgðaraðili og Supernova Software Ltd. vinnur með þessi gögn fyrir hönd næringarráðgjafans til að veita þjónustuna.

2. Gögn sem við vinnum með

• Aðgangur næringarráðgjafa: nafn, netfang, lykilorð (aðeins geymt sem óafturkræft tætigildi), land, tungumálastilling og, ef þú skráir þig inn með Google, Facebook eða Instagram, auðkenni þess aðgangs.
• Áskrift og greiðsla: valin áskriftarleið, tímabil, upphæð, pöntunarnúmer, staða greiðslu og, við kortagreiðslur í gegnum Stripe, auðkenni viðskiptavinar og áskriftar hjá Stripe. Kortaupplýsingar eru slegnar inn á greiðslusíðu bankans eða Stripe; við hvorki tökum við þeim né geymum þær.
• Gögn skjólstæðinga: nafn, fæðingardagur, kyn, þyngdarskráningar, myndir af máltíðum, matvæli og hitaeiningagildi sem áætluð eru út frá þeim, leiðréttingar og athugasemdir næringarráðgjafans.
• Tæknileg gögn: gögn um innskráningarlotu, tungumál appsins og annálar netþjóns. Þegar þú heimsækir vefsíðu okkar skráum við IP-tölu þína, síðuna sem þú opnar, tíma heimsóknarinnar, upplýsingar um vafrann þinn og tungumál og síðuna sem þú komst frá.

3. Hvers vegna við notum gögnin

• Til að veita þjónustuna: aðganga, eftirfylgni með skjólstæðingum, greiningu máltíða og stjórnborðið (efndir samnings).
• Til að taka við greiðslum og halda bókhald (efndir samnings og lagaskyldur).
• Til að senda tölvupóst sem tengist þjónustunni, til dæmis skilaboð um endurstillingu lykilorðs (efndir samnings).
• Til að halda þjónustunni öruggri og koma í veg fyrir misnotkun (lögmætir hagsmunir).
• Til að halda utan um heimsóknartölfræði sem sýnir hversu margir heimsækja vefsíðu okkar og hvaðan þeir koma (lögmætir hagsmunir).
• Ef þú leyfir það, til að mæla með Google Analytics hvernig opinberu síðurnar okkar eru notaðar (samþykki); þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er með tenglinum „Stillingar vafrakaka“ neðst á síðunni.

4. Heilsutengd gögn

Myndir af máltíðum og þyngdarskráningar geta veitt upplýsingar um heilsu einstaklings. Áður en skjólstæðingi er bætt við og honum boðið í appið ber næringarráðgjafinn ábyrgð á að afla afdráttarlauss samþykkis skjólstæðingsins þar sem lög krefjast þess.

5. Einstaklingsnotkun

Ef þú notar PlateSight-appið á eigin vegum, án næringarfræðings, er Supernova Software Ltd. ábyrgðaraðili gagna þinna. Við vinnum úr ljósmyndum af máltíðum þínum, þyngd þinni og líkamsmálum og markmiðum þínum á grundvelli skýrs samþykkis sem þú veitir þegar þú setur appið upp í fyrsta sinn; þú getur afturkallað samþykkið hvenær sem er með því að eyða aðgangi þínum.

Einstaklingsnotkun er ekki ætluð þeim sem eru yngri en 16 ára.

Þú getur eytt aðgangi þínum í appinu eða á platesight.app/hesap-sil; aðgangi þínum og öllum gögnum þínum, þar á meðal máltíðamyndum, er eytt innan 30 daga.

Ef þú slærð inn kóða næringarfræðings og samþykkir eru skrár þínar fluttar á aðgang þess næringarfræðings; frá þeim tíma er næringarfræðingurinn ábyrgðaraðili þessara gagna.

6. Þjónustuveitendur

Við notum eftirfarandi þjónustuveitendur til að reka þjónustuna. Þeir vinna aðeins með gögn að því marki sem verkefni þeirra krefst.

Við seljum ekki eða leigjum upplýsingar félaga okkar og deilum þeim ekki með þriðju aðilum í auglýsingaskyni. Þeim er aðeins deilt með þjónustuveitendunum hér á eftir, að því marki sem þarf til að veita þjónustuna, og með þar til bærum yfirvöldum þegar lög krefjast þess.

• Amazon Web Services: hýsing netþjóna og gagnagrunns (Bandaríkin).
• Backblaze: geymsla mynda af máltíðum (Evrópusambandið, Amsterdam).
• Anthropic: gervigreind sem greinir myndir af máltíðum (Bandaríkin).
• Google: sending tölvupósts og, ef þú velur það, innskráning með Google.
• Meta: innskráning með Facebook eða Instagram, ef þú velur það.
• Türkiye İş Bankası: kortagreiðslur.
• Stripe: kortagreiðslur fyrir áskriftir sem endurnýjast sjálfkrafa, reikningar og síða til að stjórna áskrift.
• Google Analytics (Google Ireland Limited): heimsóknartölfræði á opinberu síðunum okkar, aðeins með þínu samþykki (gögn kunna að vera flutt til Bandaríkjanna).

7. Flutningur út fyrir þitt land

Sumir þjónustuveitendur eru staðsettir utan Evrópska efnahagssvæðisins og Tyrklands, aðallega í Bandaríkjunum. Gögn sem flutt eru til þeirra njóta verndar þeirra verndarráðstafana sem kveðið er á um í skilmálum þessara þjónustuveitenda um vinnslu gagna.

8. Hversu lengi við geymum gögn

Við geymum gögn á meðan aðgangurinn er til. Ferill skjólstæðings sem gerður hefur verið óvirkur er áfram í aðgangi næringarráðgjafans. Gögnum er eytt þegar eigandi aðgangsins biður okkur um að eyða þeim, nema lög krefjist þess að við geymum tilteknar skrár (til dæmis um greiðslur). Við geymum skrár um heimsóknir á vefsíðuna án tímatakmarka; þú getur beðið okkur um að eyða þeim á info@supernova2.com.

9. Réttindi þín

Eftir því hvaða lög gilda um þig (til dæmis persónuverndarreglugerð ESB (GDPR) eða tyrknesk lög nr. 6698 um vernd persónuupplýsinga) kannt þú að eiga rétt á aðgangi að gögnum þínum, leiðréttingu þeirra eða eyðingu, takmörkun á vinnslu þeirra eða að andmæla henni, flutningi eigin gagna og að leggja fram kvörtun hjá persónuverndaryfirvaldi.

Skjólstæðingar ættu fyrst að beina beiðnum um gögn sín til næringarráðgjafans síns. Þú getur einnig skrifað okkur á info@supernova2.com.

10. Öryggi

Tengingar eru dulkóðaðar (HTTPS), lykilorð eru aðeins geymd sem tætigildi, aðeins er hægt að nálgast myndir af máltíðum í gegnum undirritaða tengla sem gilda í skamman tíma og hver næringarráðgjafi sér aðeins sína eigin skjólstæðinga.

11. Breytingar

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu. Dagsetningin efst á síðunni sýnir gildandi útgáfu.

12. Hafa samband

Supernova Software Ltd., Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com