Gizlilik politikası

1. Sorumlu kim

Diyetisyen hesap verileri için veri sorumlusu Supernova Software Ltd'dir (Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus). Diyetisyenin girdiği ya da danışan uygulamasından gönderilen danışan verileri (ad, doğum tarihi, cinsiyet, kilo, öğün fotoğrafları ve notlar) için veri sorumlusu diyetisyendir; Supernova Software Ltd bu verileri Hizmeti sunmak için diyetisyen adına işler.

2. İşlediğimiz veriler

• Diyetisyen hesabı: ad soyad, e-posta adresi, şifre (yalnızca tek yönlü özet olarak saklanır), ülke, dil tercihi ve Google, Facebook veya Instagram ile giriş yaparsanız o hesabın kimliği.
• Abonelik ve ödeme: seçilen plan, dönem, tutar, sipariş numarası ve ödeme durumu. Kart bilgileri bankanın ödeme sayfasında girilir; biz bunları almayız ve saklamayız.
• Danışan verileri: ad soyad, doğum tarihi, cinsiyet, kilo kayıtları, öğün fotoğrafları, bunlardan tahmin edilen yemek ve kalori değerleri, düzeltmeler ve diyetisyenin notları.
• Teknik veriler: oturum bilgileri, uygulama dili ve güvenlik ile hata giderme için tutulan sunucu kayıtları (örneğin IP adresi ve istek zamanı).

3. Verileri neden kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak için: hesaplar, danışan takibi, öğün analizi ve panel (sözleşmenin ifası).
• Ödeme almak ve muhasebe kayıtlarını tutmak için (sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler).
• Şifre sıfırlama gibi hizmet e-postalarını göndermek için (sözleşmenin ifası).
• Hizmeti güvende tutmak ve kötüye kullanımı önlemek için (meşru menfaat).

4. Sağlıkla ilgili veriler

Öğün fotoğrafları ve kilo kayıtları bir kişinin sağlığı hakkında bilgi verebilir. Danışanı eklemeden ve uygulamaya davet etmeden önce, yasanın gerektirdiği durumlarda danışanın açık rızasını almak diyetisyenin sorumluluğundadır.

5. Bireysel kullanım

PlateSight uygulamasını bir diyetisyene bağlı olmadan, kendi başınıza kullanıyorsanız verilerinizin sorumlusu Supernova Software Ltd'dir. Öğün fotoğraflarınızı, kilo ve ölçülerinizi ve hedeflerinizi, uygulamayı ilk kurarken verdiğiniz açık rızaya dayanarak işleriz; rızanızı istediğiniz an hesabınızı silerek geri alabilirsiniz.

Bireysel kullanım 16 yaşından küçükler için değildir.

Hesabınızı uygulamadan ya da platesight.app/hesap-sil sayfasından silebilirsiniz; hesabınız ve öğün fotoğraflarınız dahil tüm verileriniz 30 gün içinde silinir.

Bir diyetisyenin kodunu girip onay verirseniz kayıtlarınız o diyetisyenin hesabına taşınır; bundan sonra bu verilerin sorumlusu diyetisyendir.

6. Hizmet sağlayıcılar

Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki sağlayıcıları kullanırız. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca görevlerinin gerektirdiği ölçüde işler.

• Amazon Web Services: sunucu ve veritabanı barındırma (Amerika Birleşik Devletleri).
• Backblaze: öğün fotoğraflarının saklanması (Avrupa Birliği, Amsterdam).
• Anthropic: öğün fotoğraflarını analiz eden yapay zekâ (Amerika Birleşik Devletleri).
• Google: e-posta gönderimi ve tercih ederseniz Google ile giriş.
• Meta: tercih ederseniz Facebook veya Instagram ile giriş.
• Koopbank: kartla ödeme.

7. Yurt dışına aktarım

Bazı sağlayıcılar Avrupa Ekonomik Alanı ve Türkiye dışında, çoğunlukla Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur. Onlara aktarılan veriler, bu sağlayıcıların veri işleme koşullarındaki güvencelerle korunur.

8. Verileri ne kadar saklıyoruz

Verileri hesap var olduğu sürece saklarız. Pasife alınan danışanın geçmişi diyetisyenin hesabında kalır. Hesap sahibi silinmesini istediğinde veriler silinir; yasanın saklamamızı gerektirdiği kayıtlar (örneğin ödeme kayıtları) bunun dışındadır.

9. Haklarınız

Size uygulanan yasaya göre (örneğin AB Genel Veri Koruma Tüzüğü ya da 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme, veri taşınabilirliği ve bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma haklarınız olabilir.

Danışanlar verileriyle ilgili taleplerini önce diyetisyenlerine iletmelidir. Bize de info@supernova2.com adresinden yazabilirsiniz.

10. Güvenlik

Bağlantılar şifrelenir (HTTPS), şifreler yalnızca özet olarak saklanır, öğün fotoğraflarına yalnızca kısa ömürlü imzalı bağlantılarla erişilir ve her diyetisyen yalnızca kendi danışanlarını görür.

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki tarih geçerli sürümü gösterir.

12. İletişim

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com