Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Mittwoch, 7. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Supernova Software Ltd. verarbeitet, wenn Sie PlateSight nutzen, warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Supernova Software Ltd. (Famagusta, Cyprus) ist Verantwortlicher für die Kontodaten der Ernährungsfachkräfte. Verantwortlicher für Klientendaten, die eine Ernährungsfachkraft eingibt oder die aus der Klienten-App gesendet werden (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Gewicht, Mahlzeitenfotos und Notizen), ist die Ernährungsfachkraft; Supernova Software Ltd. verarbeitet diese Daten in ihrem Auftrag, um den Dienst bereitzustellen.
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Konto der Ernährungsfachkraft: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Einweg-Hash gespeichert), Land, Spracheinstellung und, wenn Sie sich mit Google, Facebook oder Instagram anmelden, die Kennung dieses Kontos.
- Abonnement und Zahlung: gewählter Tarif, Laufzeit, Betrag, Bestellnummer, Zahlungsstatus und bei Kartenzahlung über Stripe die Stripe-Kunden- und Abonnementkennungen. Kartendaten werden auf der Zahlungsseite der Bank oder von Stripe eingegeben; wir erhalten und speichern sie nicht.
- Klientendaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Gewichtseinträge, Mahlzeitenfotos, die daraus geschätzten Lebensmittel und Kalorienwerte, Korrekturen und die Notizen der Ernährungsfachkraft.
- Technische Daten: Daten der Anmeldesitzung, App-Sprache und Serverprotokolle. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Ihre IP-Adresse, die von Ihnen geöffnete Seite, den Zeitpunkt des Besuchs, Ihre Browserangaben und Ihre Sprache sowie die Seite, von der Sie kommen.
3. Wofür wir die Daten verwenden
- Zur Bereitstellung des Dienstes: Konten, Begleitung der Klienten, Mahlzeitenanalyse und das Dashboard (Vertragserfüllung).
- Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Führung der Buchhaltungsunterlagen (Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtungen).
- Zum Versand von Service-E-Mails, etwa Nachrichten zum Zurücksetzen des Passworts (Vertragserfüllung).
- Um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern (berechtigtes Interesse).
- Um Besuchsstatistiken zu führen, die zeigen, wie viele Personen unsere Website besuchen und woher sie kommen (berechtigtes Interesse).
- Wenn Sie dies erlauben, um mit Google Analytics zu messen, wie unsere öffentlichen Seiten genutzt werden (Einwilligung); Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende widerrufen.
4. Gesundheitsbezogene Daten
Mahlzeitenfotos und Gewichtseinträge können Rückschlüsse auf die Gesundheit einer Person zulassen. Bevor die Ernährungsfachkraft einen Klienten hinzufügt und in die App einlädt, ist sie dafür verantwortlich, die ausdrückliche Einwilligung des Klienten einzuholen, soweit das Gesetz dies verlangt.
5. Individuelle Nutzung
Wenn Sie die App PlateSight allein und ohne Ernährungsberater nutzen, ist Supernova Software Ltd. der Verantwortliche für Ihre Daten. Wir verarbeiten Ihre Mahlzeitenfotos, Ihr Gewicht, Ihre Körpermaße und Ihre Ziele auf der Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung, die Sie bei der ersten Einrichtung der App erteilen; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Konto löschen.
Die individuelle Nutzung richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Sie können Ihr Konto in der App oder unter platesight.app/hesap-sil löschen; Ihr Konto und alle Ihre Daten, einschließlich der Mahlzeitenfotos, werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Wenn Sie den Code eines Ernährungsberaters eingeben und zustimmen, werden Ihre Aufzeichnungen in das Konto dieses Ernährungsberaters übertragen; ab diesem Zeitpunkt ist der Ernährungsberater der Verantwortliche für diese Daten.
6. Dienstleister
Für den Betrieb des Dienstes setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Sie verarbeiten Daten nur, soweit es ihre Aufgabe erfordert.
Wir verkaufen oder vermieten die Informationen unserer Mitglieder nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Sie werden nur an die unten genannten Dienstleister, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, und an die zuständigen Behörden weitergegeben, wenn das Gesetz dies verlangt.
- Amazon Web Services: Hosting von Servern und Datenbank (Vereinigte Staaten).
- Backblaze: Speicherung der Mahlzeitenfotos (Europäische Union, Amsterdam).
- Anthropic: künstliche Intelligenz, die Mahlzeitenfotos analysiert (Vereinigte Staaten).
- Google: Versand von E-Mails und, wenn Sie dies wählen, Anmeldung mit Google.
- Meta: Anmeldung mit Facebook oder Instagram, wenn Sie dies wählen.
- Türkiye İş Bankası: Kartenzahlungen.
- Stripe: Kartenzahlung für automatisch verlängerte Abonnements, Rechnungen und die Seite zur Abonnementverwaltung.
- Google Analytics (Google Ireland Limited): Besuchsstatistiken auf unseren öffentlichen Seiten, nur mit Ihrer Einwilligung (Daten können in die Vereinigten Staaten übermittelt werden).
7. Übermittlungen außerhalb Ihres Landes
Einige Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Türkei, vor allem in den Vereinigten Staaten. An sie übermittelte Daten sind durch die Garantien geschützt, die in den Datenverarbeitungsbedingungen dieser Dienstleister festgelegt sind.
8. Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Daten, solange das Konto besteht. Der Verlauf eines deaktivierten Klienten bleibt im Konto der Ernährungsfachkraft erhalten. Daten werden gelöscht, wenn der Kontoinhaber uns um die Löschung bittet, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Unterlagen aufzubewahren (zum Beispiel Zahlungsbelege). Aufzeichnungen über Website-Besuche speichern wir ohne zeitliche Begrenzung; Sie können unter info@supernova2.com deren Löschung verlangen.
9. Ihre Rechte
Je nach dem für Sie geltenden Recht (zum Beispiel der Datenschutz-Grundverordnung der EU, kurz DSGVO, oder dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten) haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Klienten sollten Anfragen zu ihren Daten zunächst an ihre Ernährungsfachkraft richten. Sie können uns auch unter info@supernova2.com schreiben.
10. Sicherheit
Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS), Passwörter werden nur als Hashwerte gespeichert, Mahlzeitenfotos sind nur über kurzlebige signierte Links abrufbar, und jede Ernährungsfachkraft sieht nur ihre eigenen Klienten.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum oben auf der Seite zeigt die aktuelle Fassung an.
12. Kontakt
Supernova Software Ltd., Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com