Politica de confidențialitate

1. Cine este responsabil

Supernova Software Ltd (Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus) este operatorul datelor din conturile dieteticienilor. Pentru datele pacienților introduse de dietetician sau trimise din aplicația pentru pacienți (nume, data nașterii, sex, greutate, fotografii ale meselor și note), operatorul este dieteticianul, iar Supernova Software Ltd prelucrează aceste date în numele dieteticianului pentru a furniza Serviciul.

2. Datele pe care le prelucrăm

• Contul de dietetician: nume, adresă de e-mail, parolă (stocată doar sub formă de hash unidirecțional), țară, limba preferată și, dacă vă conectați cu Google, Facebook sau Instagram, identificatorul contului respectiv.
• Abonament și plată: planul ales, perioada, suma, numărul comenzii și starea plății. Datele cardului se introduc pe pagina de plată a băncii; noi nu le primim și nu le stocăm.
• Datele pacienților: nume, data nașterii, sex, înregistrări de greutate, fotografii ale meselor, alimentele și valorile calorice estimate pe baza acestora, corecturile și notele dieteticianului.
• Date tehnice: datele sesiunii de conectare, limba aplicației și jurnalele serverului (de exemplu, adresa IP și ora solicitării), păstrate în scopuri de securitate și de depanare.

3. De ce folosim datele

• Pentru a furniza Serviciul: conturi, monitorizarea pacienților, analiza meselor și panoul (executarea unui contract).
• Pentru a încasa plăți și a ține evidența contabilă (executarea unui contract și obligații legale).
• Pentru a trimite e-mailuri legate de Serviciu, cum ar fi mesajele de resetare a parolei (executarea unui contract).
• Pentru a menține securitatea Serviciului și a preveni abuzurile (interes legitim).

4. Date privind sănătatea

Fotografiile meselor și înregistrările de greutate pot dezvălui informații despre sănătatea unei persoane. Înainte de a adăuga un pacient și de a-l invita în aplicație, dieteticianul are responsabilitatea de a obține consimțământul explicit al pacientului, acolo unde legea impune acest lucru.

5. Utilizare individuală

Dacă folosiți aplicația PlateSight pe cont propriu, fără un dietetician, Supernova Software Ltd este operatorul datelor dumneavoastră. Prelucrăm fotografiile meselor dumneavoastră, greutatea și măsurătorile corporale, precum și obiectivele dumneavoastră, pe baza consimțământului explicit pe care îl acordați la prima configurare a aplicației; vă puteți retrage consimțământul în orice moment ștergându-vă contul.

Utilizarea individuală nu se adresează persoanelor sub 16 ani.

Vă puteți șterge contul în aplicație sau la adresa platesight.app/hesap-sil; contul dumneavoastră și toate datele dumneavoastră, inclusiv fotografiile meselor, sunt șterse în termen de 30 de zile.

Dacă introduceți codul unui dietetician și vă dați acordul, înregistrările dumneavoastră sunt transferate în contul acelui dietetician; din acel moment, dieteticianul este operatorul acestor date.

6. Furnizori de servicii

Folosim următorii furnizori pentru funcționarea Serviciului. Aceștia prelucrează datele numai în măsura necesară îndeplinirii sarcinii lor.

• Amazon Web Services: găzduirea serverelor și a bazei de date (Statele Unite).
• Backblaze: stocarea fotografiilor meselor (Uniunea Europeană, Amsterdam).
• Anthropic: inteligența artificială care analizează fotografiile meselor (Statele Unite).
• Google: trimiterea e-mailurilor și, dacă alegeți această opțiune, conectarea cu Google.
• Meta: conectarea cu Facebook sau Instagram, dacă alegeți această opțiune.
• Koopbank: plăți cu cardul.

7. Transferuri în afara țării dvs.

Unii furnizori se află în afara Spațiului Economic European și a Turciei, în principal în Statele Unite. Datele transferate către aceștia sunt protejate prin garanțiile prevăzute în condițiile de prelucrare a datelor ale acestor furnizori.

8. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât timp există contul. Istoricul unui pacient dezactivat rămâne în contul dieteticianului. Datele sunt șterse atunci când titularul contului ne solicită ștergerea lor, cu excepția cazului în care legea ne obligă să păstrăm anumite evidențe (de exemplu, evidențele plăților).

9. Drepturile dvs.

În funcție de legislația care vi se aplică, de exemplu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE sau Legea nr. 6698 din Turcia privind protecția datelor cu caracter personal, este posibil să aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele dvs., de a restricționa prelucrarea lor sau de a vă opune acesteia, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor.

Pacienții ar trebui să își adreseze mai întâi solicitările privind datele lor dieteticianului. Ne puteți scrie și la info@supernova2.com.

10. Securitate

Conexiunile sunt criptate (HTTPS), parolele sunt stocate doar sub formă de hash, fotografiile meselor sunt accesibile doar prin linkuri semnate cu valabilitate scurtă, iar fiecare dietetician își vede doar propriii pacienți.

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Data din partea de sus a paginii indică versiunea în vigoare.

12. Contact

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com