Tietosuojaseloste

1. Kuka vastaa tiedoista

Supernova Software Ltd (Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus) on ravitsemusterapeuttien tilitietojen rekisterinpitäjä. Niiden asiakastietojen osalta, jotka ravitsemusterapeutti syöttää tai jotka lähetetään asiakassovelluksesta (nimi, syntymäaika, sukupuoli, paino, ateriakuvat ja muistiinpanot), rekisterinpitäjä on ravitsemusterapeutti, ja Supernova Software Ltd käsittelee näitä tietoja ravitsemusterapeutin puolesta palvelun tarjoamiseksi.

2. Käsittelemämme tiedot

• Ravitsemusterapeutin tili: nimi, sähköpostiosoite, salasana (tallennetaan vain yksisuuntaisena tiivisteenä), maa, kielivalinta sekä, jos kirjaudut Google-, Facebook- tai Instagram-tilillä, kyseisen tilin tunniste.
• Tilaus ja maksu: valittu paketti, jakso, summa, tilausnumero ja maksun tila. Korttitiedot syötetään pankin maksusivulla; emme vastaanota emmekä tallenna niitä.
• Asiakastiedot: nimi, syntymäaika, sukupuoli, painomerkinnät, ateriakuvat, niiden perusteella arvioidut ruoat ja kaloriarvot, korjaukset sekä ravitsemusterapeutin muistiinpanot.
• Tekniset tiedot: kirjautumisistunnon tiedot, sovelluksen kieli sekä palvelimen lokit (esimerkiksi IP-osoite ja pyynnön ajankohta), joita säilytetään tietoturvan ja vianmäärityksen vuoksi.

3. Miksi käytämme tietoja

• Palvelun tarjoamiseen: tilit, asiakkaiden seuranta, ateria-analyysi ja paneeli (sopimuksen täytäntöönpano).
• Maksujen vastaanottamiseen ja kirjanpidon hoitamiseen (sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteiset velvoitteet).
• Palveluun liittyvien sähköpostien, kuten salasanan palautusviestien, lähettämiseen (sopimuksen täytäntöönpano).
• Palvelun turvallisuuden ylläpitämiseen ja väärinkäytösten estämiseen (oikeutettu etu).

4. Terveyteen liittyvät tiedot

Ateriakuvista ja painomerkinnöistä voi käydä ilmi tietoja henkilön terveydestä. Ennen kuin asiakas lisätään ja kutsutaan sovellukseen, ravitsemusterapeutin vastuulla on hankkia asiakkaan nimenomainen suostumus silloin, kun laki sitä edellyttää.

5. Yksittäiskäyttö

Jos käytät PlateSight-sovellusta yksin, ilman ravitsemusterapeuttia, Supernova Software Ltd on tietojesi rekisterinpitäjä. Käsittelemme aterioidesi valokuvia, painoasi ja mittojasi sekä tavoitteitasi sen nimenomaisen suostumuksen perusteella, jonka annat sovelluksen ensimmäisen käyttöönoton yhteydessä; voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa poistamalla tilisi.

Yksittäiskäyttö ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille.

Voit poistaa tilisi sovelluksessa tai osoitteessa platesight.app/hesap-sil; tilisi ja kaikki tietosi, mukaan lukien ateriakuvat, poistetaan 30 päivän kuluessa.

Jos annat ravitsemusterapeutin koodin ja hyväksyt siirron, tietosi siirretään kyseisen ravitsemusterapeutin tilille; siitä lähtien ravitsemusterapeutti on näiden tietojen rekisterinpitäjä.

6. Palveluntarjoajat

Käytämme palvelun ylläpitämiseen seuraavia palveluntarjoajia. Ne käsittelevät tietoja vain siinä laajuudessa kuin niiden tehtävä edellyttää.

• Amazon Web Services: palvelimen ja tietokannan isännöinti (Yhdysvallat).
• Backblaze: ateriakuvien tallennus (Euroopan unioni, Amsterdam).
• Anthropic: ateriakuvia analysoiva tekoäly (Yhdysvallat).
• Google: sähköpostien lähettäminen sekä, jos valitset sen, kirjautuminen Google-tilillä.
• Meta: kirjautuminen Facebook- tai Instagram-tilillä, jos valitset sen.
• Koopbank: korttimaksut.

7. Tietojen siirrot oman maasi ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista sijaitsee Euroopan talousalueen ja Turkin ulkopuolella, pääasiassa Yhdysvalloissa. Niille siirrettyjä tietoja suojaavat suojatoimet, jotka on määritelty näiden palveluntarjoajien tietojenkäsittelyehdoissa.

8. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja niin kauan kuin tili on olemassa. Passivoidun asiakkaan historia säilyy ravitsemusterapeutin tilillä. Tiedot poistetaan, kun tilin haltija pyytää meitä poistamaan ne, paitsi jos laki velvoittaa meidät säilyttämään tietyt tiedot (esimerkiksi maksuja koskevat kirjaukset).

9. Oikeutesi

Sinuun sovellettavasta laista riippuen (esimerkiksi EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) tai Turkin henkilötietojen suojaa koskeva laki nro 6698) sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä tai vastustaa sitä, siirtää tietosi järjestelmästä toiseen sekä tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Asiakkaiden tulisi lähettää omia tietojaan koskevat pyynnöt ensin ravitsemusterapeutilleen. Voit myös kirjoittaa meille osoitteeseen info@supernova2.com.

10. Tietoturva

Yhteydet on salattu (HTTPS), salasanat tallennetaan vain tiivisteinä, ateriakuviin pääsee vain lyhytaikaisten allekirjoitettujen linkkien kautta, ja kukin ravitsemusterapeutti näkee vain omat asiakkaansa.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. Sivun yläreunassa oleva päivämäärä osoittaa voimassa olevan version.

12. Yhteystiedot

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com