Pravila privatnosti

1. Tko je odgovoran

Voditelj obrade podataka o računima nutricionista je društvo Supernova Software Ltd (Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus). Za podatke o klijentima koje unosi nutricionist ili koji se šalju iz aplikacije za klijente (ime i prezime, datum rođenja, spol, tjelesna težina, fotografije obroka i bilješke) voditelj obrade je nutricionist, a društvo Supernova Software Ltd te podatke obrađuje u ime nutricionista radi pružanja Usluge.

2. Podaci koje obrađujemo

• Račun nutricionista: ime i prezime, adresa e-pošte, lozinka (pohranjena samo kao jednosmjerni sažetak), država, željeni jezik i, ako se prijavljujete računom Google, Facebook ili Instagram, identifikator tog računa.
• Pretplata i plaćanje: odabrani paket, razdoblje, iznos, broj narudžbe i status plaćanja. Podaci o kartici unose se na stranici banke za plaćanje; mi ih ne primamo niti pohranjujemo.
• Podaci o klijentima: ime i prezime, datum rođenja, spol, zapisi o tjelesnoj težini, fotografije obroka, namirnice i kalorijske vrijednosti procijenjene na temelju njih, ispravci i bilješke nutricionista.
• Tehnički podaci: podaci o sesiji prijave, jezik aplikacije i zapisnici poslužitelja (primjerice IP adresa i vrijeme zahtjeva) koji se čuvaju radi sigurnosti i otklanjanja poteškoća.

3. Zašto koristimo podatke

• Za pružanje Usluge: računi, praćenje klijenata, analiza obroka i nadzorna ploča (izvršavanje ugovora).
• Za naplatu i vođenje računovodstvene evidencije (izvršavanje ugovora i zakonske obveze).
• Za slanje e-poruka povezanih s Uslugom, poput poruka za ponovno postavljanje lozinke (izvršavanje ugovora).
• Za održavanje sigurnosti Usluge i sprječavanje zlouporabe (legitimni interes).

4. Podaci povezani sa zdravljem

Fotografije obroka i zapisi o tjelesnoj težini mogu otkriti informacije o zdravlju osobe. Prije dodavanja klijenta i pozivanja u aplikaciju nutricionist je odgovoran za pribavljanje izričite privole klijenta ako to zakon zahtijeva.

5. Individualna uporaba

Ako aplikaciju PlateSight koristite samostalno, bez dijetetičara, voditelj obrade vaših podataka je Supernova Software Ltd. Fotografije vaših obroka, vašu težinu i tjelesne mjere te vaše ciljeve obrađujemo na temelju izričite privole koju dajete prilikom prvog postavljanja aplikacije; privolu možete u svakom trenutku povući brisanjem svojeg računa.

Individualna uporaba nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina.

Svoj račun možete izbrisati u aplikaciji ili na adresi platesight.app/hesap-sil; vaš račun i svi vaši podaci, uključujući fotografije obroka, bit će izbrisani u roku od 30 dana.

Ako unesete šifru dijetetičara i pristanete, vaši se zapisi prenose na račun tog dijetetičara; od tog trenutka voditelj obrade tih podataka je dijetetičar.

6. Pružatelji usluga

Za rad Usluge koristimo sljedeće pružatelje usluga. Oni obrađuju podatke samo u mjeri u kojoj to zahtijeva njihova zadaća.

• Amazon Web Services: hosting poslužitelja i baze podataka (Sjedinjene Američke Države).
• Backblaze: pohrana fotografija obroka (Europska unija, Amsterdam).
• Anthropic: umjetna inteligencija koja analizira fotografije obroka (Sjedinjene Američke Države).
• Google: slanje e-pošte i, ako to odaberete, prijava računom Google.
• Meta: prijava računom Facebook ili Instagram, ako to odaberete.
• Koopbank: plaćanje karticama.

7. Prijenos podataka izvan vaše zemlje

Neki se pružatelji usluga nalaze izvan Europskoga gospodarskog prostora i Turske, uglavnom u Sjedinjenim Američkim Državama. Podaci koji im se prenose zaštićeni su zaštitnim mjerama utvrđenima u uvjetima obrade podataka tih pružatelja usluga.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok god postoji račun. Povijest deaktiviranog klijenta ostaje na računu nutricionista. Podaci se brišu kada vlasnik računa zatraži njihovo brisanje, osim ako nas zakon obvezuje da čuvamo određene evidencije (primjerice evidencije o plaćanjima).

9. Vaša prava

Ovisno o propisima koji se na vas primjenjuju (primjerice Općoj uredbi EU-a o zaštiti podataka ili turskom Zakonu br. 6698 o zaštiti osobnih podataka), možete imati pravo na pristup svojim podacima, na njihov ispravak ili brisanje, na ograničenje obrade ili prigovor na obradu, na prenosivost podataka te pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Klijenti bi zahtjeve u vezi sa svojim podacima najprije trebali uputiti svojem nutricionistu. Možete nam pisati i na info@supernova2.com.

10. Sigurnost

Veze su šifrirane (HTTPS), lozinke se pohranjuju samo kao sažeci, fotografijama obroka može se pristupiti samo putem kratkotrajnih potpisanih poveznica, a svaki nutricionist vidi samo svoje klijente.

11. Promjene

Ova pravila možemo ažurirati. Datum na vrhu stranice označava važeću verziju.

12. Kontakt

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com