Politika e privatësisë

1. Kush është përgjegjës

Supernova Software Ltd (Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus) është kontrolluesi i të dhënave të llogarive të dietologëve. Për të dhënat e klientëve që fut dietologu ose që dërgohen nga aplikacioni për klientë (emri, data e lindjes, gjinia, pesha, fotot e vakteve dhe shënimet), kontrollues është dietologu, dhe Supernova Software Ltd i përpunon këto të dhëna në emër të dietologut për të ofruar Shërbimin.

2. Të dhënat që përpunojmë

• Llogaria e dietologut: emri, adresa e email-it, fjalëkalimi (ruhet vetëm si hash i pakthyeshëm), shteti, preferenca e gjuhës dhe, nëse identifikoheni me Google, Facebook ose Instagram, identifikuesi i asaj llogarie.
• Abonimi dhe pagesa: plani i zgjedhur, periudha, shuma, numri i porosisë dhe statusi i pagesës. Të dhënat e kartës vendosen në faqen e pagesës së bankës; ne nuk i marrim dhe nuk i ruajmë.
• Të dhënat e klientëve: emri, data e lindjes, gjinia, regjistrimet e peshës, fotot e vakteve, ushqimet dhe vlerat e kalorive të vlerësuara prej tyre, korrigjimet dhe shënimet e dietologut.
• Të dhënat teknike: të dhënat e seancës së identifikimit, gjuha e aplikacionit dhe regjistrat e serverit (për shembull adresa IP dhe koha e kërkesës), të cilat ruhen për siguri dhe për zgjidhjen e problemeve.

3. Pse i përdorim të dhënat

• Për të ofruar Shërbimin: llogaritë, ndjekja e klientëve, analiza e vakteve dhe paneli (zbatimi i kontratës).
• Për të marrë pagesat dhe për të mbajtur regjistrat kontabël (zbatimi i kontratës dhe detyrimet ligjore).
• Për të dërguar email-e shërbimi, si mesazhet për rivendosjen e fjalëkalimit (zbatimi i kontratës).
• Për ta mbajtur Shërbimin të sigurt dhe për të parandaluar abuzimet (interesi legjitim).

4. Të dhënat që lidhen me shëndetin

Fotot e vakteve dhe regjistrimet e peshës mund të zbulojnë informacion për shëndetin e një personi. Para se të shtojë një klient dhe ta ftojë në aplikacion, dietologu është përgjegjës për marrjen e pëlqimit të shprehur të klientit, kur këtë e kërkon ligji.

5. Përdorimi individual

Nëse e përdorni aplikacionin PlateSight vetë, pa dietolog, Supernova Software Ltd është kontrolluesi i të dhënave tuaja. Ne përpunojmë fotografitë e vakteve tuaja, peshën dhe masat e trupit tuaj si dhe objektivat tuaja në bazë të pëlqimit të shprehur që jepni gjatë konfigurimit të parë të aplikacionit; mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke fshirë llogarinë tuaj.

Përdorimi individual nuk është i destinuar për persona nën 16 vjeç.

Mund ta fshini llogarinë tuaj në aplikacion ose në platesight.app/hesap-sil; llogaria juaj dhe të gjitha të dhënat tuaja, përfshirë fotografitë e vakteve, fshihen brenda 30 ditëve.

Nëse futni kodin e një dietologu dhe jepni pëlqimin, të dhënat tuaja transferohen në llogarinë e atij dietologu; nga ai moment dietologu është kontrolluesi i atyre të dhënave.

6. Ofruesit e shërbimeve

Për funksionimin e Shërbimit përdorim ofruesit e mëposhtëm. Ata i përpunojnë të dhënat vetëm në masën që kërkon detyra e tyre.

• Amazon Web Services: strehimi i serverit dhe i bazës së të dhënave (Shtetet e Bashkuara).
• Backblaze: ruajtja e fotove të vakteve (Bashkimi Evropian, Amsterdam).
• Anthropic: inteligjenca artificiale që analizon fotot e vakteve (Shtetet e Bashkuara).
• Google: dërgimi i email-eve dhe, nëse e zgjidhni, identifikimi me Google.
• Meta: identifikimi me Facebook ose Instagram, nëse e zgjidhni.
• Koopbank: pagesat me kartë.

7. Transferimet jashtë vendit tuaj

Disa ofrues ndodhen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane dhe Turqisë, kryesisht në Shtetet e Bashkuara. Të dhënat që u transferohen atyre mbrohen nga garancitë e përcaktuara në kushtet e përpunimit të të dhënave të këtyre ofruesve.

8. Sa kohë i ruajmë të dhënat

Ne i ruajmë të dhënat për sa kohë që ekziston llogaria. Historiku i një klienti të çaktivizuar mbetet në llogarinë e dietologut. Të dhënat fshihen kur mbajtësi i llogarisë na kërkon t'i fshijmë, përveç rasteve kur ligji kërkon që të ruajmë disa regjistrime (për shembull regjistrimet e pagesave).

9. Të drejtat tuaja

Në varësi të ligjit që zbatohet për ju (për shembull Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave e BE-së ose Ligji nr. 6698 i Turqisë për mbrojtjen e të dhënave personale), mund të keni të drejtën të aksesoni, të korrigjoni ose të fshini të dhënat tuaja, të kufizoni përpunimin e tyre ose ta kundërshtoni atë, të drejtën për transportueshmërinë e të dhënave dhe të drejtën për të paraqitur ankesë pranë një autoriteti për mbrojtjen e të dhënave.

Klientët duhet t'i dërgojnë fillimisht kërkesat për të dhënat e tyre te dietologu i tyre. Mund të na shkruani edhe në info@supernova2.com.

10. Siguria

Lidhjet janë të enkriptuara (HTTPS), fjalëkalimet ruhen vetëm si hash, fotot e vakteve janë të aksesueshme vetëm përmes linqeve të nënshkruara jetëshkurtra, dhe çdo dietolog sheh vetëm klientët e vet.

11. Ndryshimet

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë. Data në krye të faqes tregon versionin aktual.

12. Kontakti

Supernova Software Ltd, Eastern Mediterranean University Technopark, Famagusta, Cyprus, info@supernova2.com