Pre jednotlivcov Už čoskoro

Rezervačný systém pre dietológov: kalendár, online objednávanie a pripomienky

Rezervačný systém pre dietológov v PlateSight spája na jednom mieste váš kalendár, online žiadosti o termín, pripomienky a odkazy na videohovory. Termín vytvoríte v kalendári ťahaním myši; klient ho uvidí v aplikácii v telefóne a odpovie naň. Nižšie nájdete postupne kalendár, stránku na online objednávanie, pripomienky a odkaz na videohovor, na konci stránky potom ceny a časté otázky. Vytvoriť, presunúť alebo zrušiť termín zaberie pár kliknutí; klientovi nemusíte osobitne písať.

Už čoskoro Prihlásiť sa
Termíny a odpoveď o účasti v aplikácii PlateSight pre klientov

Kalendár s presúvaním myšou

Základom rezervačného systému pre dietológov je kalendár: termín v ňom vytvoríte ťahaním myši, presuniete ho pretiahnutím a dĺžku zmeníte potiahnutím za jeho okraj. Konzultácie, ktoré sa konajú každý týždeň v rovnakom čase, zadáte naraz ako opakovaný termín. Termín môže byť osobný alebo online; odpoveď klienta „Prídem“ alebo „Nemôžem prísť“ sa v kalendári zobrazí ako značka. Pri opakovanom termíne zvolíte jednu z možností každý týždeň, každé dva týždne alebo každé štyri týždne a počet termínov; všetky termíny sa do kalendára pridajú naraz. K termínu môžete pridať adresu alebo odkaz na hovor a krátku poznámku. Z termínu v kalendári prejdete do profilu klienta a napíšete poznámku z konzultácie. Kalendár môžete otvoriť v zobrazení dňa, týždňa alebo mesiaca; dnešné termíny sú navyše vypísané na hlavnej stránke panelu. Keď termín pretiahnete na iný deň, klient dostane oznámenie a pripomienka sa nastaví podľa nového času. Kliknutím na termín môžete upraviť jeho čas, typ a poznámku alebo ho zrušiť.

  • Vytváranie a presúvanie termínov pretiahnutím
  • Opakované termíny
  • Osobné aj online termíny
  • Odpoveď klienta vyznačená v kalendári
Kalendár s presúvaním myšou

Stránka na online objednávanie

Stránka na online objednávanie je tá časť rezervačného systému pre dietológov, ktorú vidia klienti. Odkaz na ňu zdieľate na svojom webe, na sociálnych sieťach alebo v správe. Klienti aj noví záujemcovia si vo svojom časovom pásme vyberú vhodný čas a pošlú žiadosť; vy ju jedným kliknutím potvrdíte a termín sa objaví vo vašom kalendári. Dĺžku termínu a to, na koľko dní dopredu sa dá objednať, určujete vy. V nastaveniach stránky určíte pracovný čas, dĺžku termínu, s akým najmenším predstihom v hodinách sa dá objednať a na koľko dní dopredu prijímate objednávky. Môžete napísať aj krátky popis, ktorý sa na stránke zobrazí, a adresu alebo odkaz na hovor. Prichádzajúce žiadosti čakajú v kalendári na schválenie; schválená žiadosť sa zmení na termín. Odkaz na stránku môžete pridať na svoj web, do profilu na Instagrame alebo do správ na WhatsAppe. Časy sa zobrazujú v časovom pásme návštevníka, takže klienti žijúci v zahraničí nemusia prepočítavať časový posun. Stránku na online objednávanie môžete kedykoľvek vypnúť a znova zapnúť.

  • Vlastná adresa na objednávanie
  • Žiadosti z voľných termínov
  • Schválenie jedným kliknutím
  • Zobrazenie podľa časového pásma
Stránka na online objednávanie

Pripomienky

Pred termínom dostane klient automatickú pripomienku e-mailom a oznámením v aplikácii. Keď termín pridáte, presuniete alebo zrušíte, príde klientovi do telefónu oznámenie. Aby ste znížili počet klientov, ktorí neprídu, nemusíte im tak písať ďalšie správy. Keď sa termín presunie, pripomienka sa znova nastaví podľa nového času. Odpoveď klienta „Prídem“ alebo „Nemôžem prísť“ sa v kalendári zobrazí ako značka; ak sa čas termínu zmení, odpoveď sa vynuluje a klient odpovie znova. Pripomienky chodia na e-mailovú adresu klienta a do aplikácie v jeho telefóne; ak v profile klienta e-mailová adresa chýba, posiela sa len oznámenie v aplikácii. Nemusíte teda klientom písať pripomienky jednotlivo; pripomienky sa nastavujú priamo z termínu a sledujú každú zmenu, ktorú v kalendári urobíte.

  • Pripomienky e-mailom a oznámením v aplikácii
  • Pripomienka sa posunie podľa nového času
  • Oznámenie o zmene a zrušení termínu
  • Odpoveď klienta o účasti
Pripomienky

Videohovor a odber kalendára

Ak k online termínu nepridáte vlastný odkaz na hovor, odkaz na videohovor sa vytvorí automaticky; klient ho otvorí z aplikácie. Všetky vaše termíny sa zobrazujú aj vo vašom Kalendári Google, Apple alebo Outlook a zmeny sa aktualizujú automaticky. Klient si tiež môže svoje termíny pridať do kalendára v telefóne. Ďalšie nástroje panelu nájdete na stránke program pre dietológov. Odber kalendára je jednorazové nastavenie: len čo adresu odberu pridáte do svojho kalendára, nové termíny a zmeny sa v ňom objavujú automaticky. Aj každý klient má vlastnú adresu kalendára; v aplikácii si ju pridá do Kalendára Google alebo do kalendára v telefóne. Odkaz na hovor je na karte termínu; v čase termínu ho klient otvorí v aplikácii jedným ťuknutím. Ak chcete použiť vlastný odkaz na hovor, stačí ho vložiť do termínu; automatický odkaz sa potom nevytvorí. Keď k osobnému termínu napíšete adresu, klient ju uvidí na karte termínu. Adresa kalendára každého klienta patrí len jemu.

  • Automatický odkaz na videohovor
  • Odber v Kalendári Google, Apple a Outlook
  • Klient si pridá termín do svojho kalendára
  • Osobní aj online klienti v jednom paneli
Videohovor a odber kalendára

Cenník

Bezplatný tarif

Zadarmo

3 klienti, všetky funkcie

Už čoskoro

Tarif Standard

€9 mesačne

Aktívni klienti: až 10

Už čoskoro

Tarif Pro

€19 mesačne

Aktívni klienti: až 50

Už čoskoro

Klinika

—

Pre viac klientov nám napíšte

Napíšte nám
Bezpečná platba s 256-bitovým SSL
Platba, zrušenie a vrátenie peňazí

Časté otázky

Funguje to s Kalendárom Google?

Áno. Keď adresu odberu zo stránky „Kalendár“ pridáte do Kalendára Google, Apple alebo Outlook, zobrazia sa tam všetky vaše termíny a zmeny sa aktualizujú automaticky. Vaši klienti si tiež môžu svoje termíny pridať do kalendára v telefóne.

Môže sa klient objednať sám?

Áno. Keď zapnete stránku na online objednávanie, klienti aj noví záujemcovia posielajú žiadosti z voľných termínov; žiadosť sa zmení na termín až po vašom schválení. V kalendári sa žiadosť zobrazuje ako čakajúca na schválenie; žiadosť, ktorú neschválite, sa termínom nestane.

Sú pripomienky k dispozícii v každom tarife?

Áno. Pripomienky e-mailom a oznámením v aplikácii sú k dispozícii v každom tarife. Pripomienka sa nastaví automaticky z termínu a posunie sa, keď zmeníte jeho čas. Ak v profile klienta chýba e-mailová adresa, klient dostane len oznámenie v aplikácii.

Môžem vytvoriť opakovaný termín?

Áno. Pravidelné konzultácie, napríklad týždenné, zadáte naraz ako opakovaný termín. Na výber je každý týždeň, každé dva týždne alebo každé štyri týždne.

Čo je potrebné na videohovor?

Ak k online termínu nepridáte vlastný odkaz, odkaz na videohovor sa vytvorí automaticky. V počítači sa odkaz otvorí v prehliadači; v telefóne môže služba na videohovory požiadať o inštaláciu svojej aplikácie. Klient otvorí odkaz z karty termínu v aplikácii. Ak chcete použiť vlastný odkaz na hovor, stačí ho pridať k termínu.

Dozvie sa klient o zmene termínu?

Áno. Keď termín pridáte, presuniete alebo zrušíte, príde do aplikácie klienta oznámenie. Pri zmene času sa predchádzajúca odpoveď klienta vynuluje a klient odpovie znova. Pripomienka sa tiež nastaví podľa nového času.

Súvisiace stránky a články zo sprievodcu