Správa stretnutí a kalendára pre dietológov
Tím PlateSight · Posledná aktualizácia: streda 7. októbra 2026
Týždeň dietológa sa väčšinou točí okolo stretnutí. Keď je kalendár neusporiadaný, hromadia sa prázdne hodiny, konzultácie zrušené na poslednú chvíľu a minúty strávené dohadovaním termínov cez správy. Dobré usporiadanie kalendára priamo ovplyvňuje váš príjem aj spokojnosť klientov.
Zníženie počtu neprišedších
Väčšina klientov, ktorí neprídu, neprídu preto, že na stretnutie zabudli. Preto je najúčinnejším opatrením pripomenutie. Krátke pripomenutie odoslané deň pred konzultáciou výrazne znižuje podiel neprišedších. Keď klient môže odpovedať „prídem“ alebo „neprídem“, vidíte vopred, ktorá hodina sa uvoľní.
Online rezervačná stránka
Stránka, kde klient vidí voľné hodiny a môže poslať žiadosť o stretnutie, odstráni prevádzku správ kvôli dohadovaniu termínov. Možnosť žiadosti pred schválením vidieť necháva kontrolu na vás. Pridanie odkazu na stránku do profilu na sociálnych sieťach alebo na web uľahčuje aj získavanie nových klientov.
Opakujúce sa konzultácie a poriadok v kalendári
- Opakujúce sa stretnutia: Týždenné alebo štrnásťdňové kontrolné konzultácie nastavíte raz.
- Presúvanie: Presunúť stretnutie na inú hodinu by mal byť jeden pohyb.
- Farby a typy: Rozlišujte osobné, online a prvé konzultácie.
- Časová rezerva: Medzi konzultáciami nechajte krátke prestávky na písanie poznámok.
Synchronizácia s kalendárom v telefóne
Keď svoje stretnutia vidíte vedľa panela aj v kalendári telefónu, odpadá potreba počas dňa otvárať samostatnú aplikáciu. Kalendár Google, Kalendár Apple a Outlook môžu po prihlásení na odber adresy kalendára vaše stretnutia zobrazovať automaticky.
Po konzultácii: poznámky
Kalendár by nemal niesť len časy, ale aj obsah konzultácie. Čas šetrí možnosť prejsť zo stretnutia priamo na poznámku z konzultácie, zviazať poznámku s dátumom toho dňa a otvoriť ju pri ďalšej konzultácii. Štruktúrované formáty ako ADIME, SOAP, DAP a BIRP robia poznámky konzistentnými.
Stretnutia a kalendár v PlateSight
V kalendári PlateSight vytvárate stretnutia presunutím, presúvate ich a meníte ich dĺžku ťahaním za okraj. K dispozícii sú opakujúce sa stretnutia, automatický odkaz na videohovor pre online konzultácie a odpoveď klienta „prídem / neprídem“ z aplikácie. Pripomenutia stretnutí sa odosielajú e-mailom a v platených plánoch navyše SMS.
Žiadosti z vašej online rezervačnej stránky potvrdzujete v kalendári. Všetky svoje stretnutia môžete vidieť po prihlásení na odber kalendára Google, Apple alebo Outlook; aj klienti si môžu svoje stretnutia predplatiť vo svojom kalendári. Z okna stretnutia sa prejde priamo na poznámku z konzultácie. O usporiadaní online práce sa dočítate v článku o online dietológii a o celom paneli na stránke pre dietológov. Ako v PlateSight funguje kalendár, online objednávanie a pripomienky, nájdete na stránke rezervačný systém pre dietológov.
Krátky kontrolný zoznam
- Sú pripomenutia zapnuté a sú kontaktné údaje klientov aktuálne?
- Je odkaz na vašu online rezervačnú stránku vo vašich profiloch?
- Sú vaše podmienky storna a nedostavenia sa napísané?
- Vyhradili ste si vo svojom týždennom kalendári čas na písanie poznámok?