Mokėjimas, atšaukimas ir pinigų grąžinimas

1. Mokėjimų saugumas

• Visi ryšiai tarp mūsų svetainės ir jūsų naršyklės apsaugoti TLS 1.3 ir 256 bitų šifravimu (SSL).
• Jūsų kortelės duomenys siunčiami tiesiai į saugią banko arba Stripe mokėjimo sistemą; kortelės numeris, galiojimo data ir saugos kodas (CVV) niekada nepasiekia mūsų serverių ir mūsų nesaugomi.
• Mokėjimai priimami eurais (EUR) per banko virtualų POS arba per Stripe. Galite mokėti Visa, Mastercard ir American Express kortelėmis.

2. Prenumerata ir pratęsimas

• Per banką apmokėtos prenumeratos apmokamos iš anksto ir automatiškai nepratęsiamos. Jūsų kortelė nebus apmokestinta iš naujo, nebent įsigysite naują laikotarpį, todėl nieko nereikia atšaukti.
• Kortele per Stripe apmokėtos prenumeratos automatiškai pratęsiamos tam pačiam laikotarpiui (mėnesiui ar metams), kol jas atšauksite, o kiekvieno laikotarpio pradžioje iš jūsų kortelės nuskaitoma ta pati suma.
• Stripe prenumeratą galite bet kada atšaukti mygtuku "Tvarkyti prenumeratą" puslapyje Prenumerata. Atšaukta prenumerata lieka aktyvi iki apmokėto laikotarpio pabaigos, o vėliau nepratęsiama.
• Pasibaigus laikotarpiui jūsų paskyra pereina į nemokamą planą; jūsų duomenys neištrinami.

3. Pinigų grąžinimas

• PlateSight yra paslauga. Mokestis už apmokėtą laikotarpį negrąžinamas; visomis savo plano funkcijomis galite naudotis iki laikotarpio pabaigos.
• Jei pakeisite planą, naujas planas prasideda tą pačią dieną; likęs ankstesnio plano laikas neperkeliamas ir negrąžinamas.
• Klaidingų arba dvigubų nuskaitymų atveju (tas pats mokėjimas nuskaitytas du kartus) visa suma grąžinama į mokėjimui naudotą kortelę. Priklausomai nuo jūsų banko, grąžinimas paprastai atsiranda jūsų kortelės sąskaitoje per 2–10 darbo dienų.
• Prašymus grąžinti pinigus siųskite adresu info@supernova2.com, nurodydami mokėjimo datą ir užsakymo numerį, rodomą jūsų puslapyje Prenumerata.

4. Pristatymas

PlateSight yra elektroniniu būdu teikiama paslauga; fizinio pristatymo nėra. Jūsų planas aktyvuojamas jūsų paskyroje, kai tik patvirtinamas mokėjimas, ir rodomas puslapyje Prenumerata.

5. Klientų aptarnavimas ir pardavėjo duomenys

Supernova Software Ltd., Famagusta, Cyprus

El. paštas: info@supernova2.com