Upravljanje terminima i kalendarom za dijetetičare
PlateSight tim · Posljednje ažuriranje: srijeda, 7. oktobar 2026.
Sedmica dijetetičara većinom se oblikuje oko termina. Kada kalendar nije uređen, nakupljaju se prazni termini, konsultacije otkazane u zadnji čas i minute potrošene na dogovaranje termina porukama. Dobar raspored direktno utiče i na vaš prihod i na zadovoljstvo klijenata.
Smanjenje broja propuštenih termina
Većina klijenata koji ne dođu ne dolazi jer su zaboravili termin. Zato je podsjetnik najefikasnija mjera. Kratak podsjetnik poslan dan prije konsultacije osjetno smanjuje udio onih koji ne dođu. Mogućnost da klijent odgovori „doći ću” ili „neću moći doći” omogućava vam i da unaprijed vidite termin koji će se osloboditi.
Online stranica za termine
Stranica na kojoj klijent vidi slobodne termine i šalje zahtjev za termin uklanja promet poruka oko dogovaranja termina. Pregled zahtjeva prije odobravanja zadržava kontrolu u vašim rukama. Dodavanje linka na stranicu u profil na društvenim mrežama ili na web-stranicu olakšava i dobivanje novih klijenata.
Ponavljajuće konsultacije i uređenje kalendara
- Ponavljajući termini: Sedmične ili dvosedmične kontrolne konsultacije definirajte jednom.
- Povuci i ispusti: Premještanje termina na drugo vrijeme trebalo bi biti jedan potez.
- Boje i vrste: Razlikujte konsultacije licem u lice, online i prve konsultacije.
- Vremenska rezerva: Između konsultacija ostavite kratke pauze za pisanje bilješki.
Sinhronizacija s kalendarom na telefonu
Ako termine uz panel vidite i u kalendaru na telefonu, tokom dana ne morate gledati zasebnu aplikaciju. Google kalendar, Apple kalendar i Outlook mogu automatski prikazivati vaše termine pretplatom na adresu kalendara.
Nakon konsultacije: bilješke
Kalendar ne bi trebao nositi samo sate, nego i sadržaj konsultacije. Štedi vrijeme to što se iz termina može direktno preći na bilješku sa konsultacije, što se bilješka veže uz datum tog dana i što se otvara na sljedećoj konsultaciji. Strukturirani formati poput ADIME, SOAP, DAP i BIRP čine bilješke dosljednima.
Termini i kalendar uz PlateSight
U kalendaru aplikacije PlateSight povlačenjem stvarate termine, premještate ih i povlačenjem ruba mijenjate trajanje. Postoje ponavljajući termini, automatski link za video poziv kod online konsultacija i klijentov odgovor „doći ću / neću moći doći” iz aplikacije. Podsjetnici na termine šalju se e-mailom, a u plaćenim planovima dodatno i SMS-om.
Zahtjeve s vaše online stranice za termine odobravate u kalendaru. Sve svoje termine možete vidjeti pretplatom na Google, Apple ili Outlook kalendar; i vaši se klijenti mogu na svojim kalendarima pretplatiti na vlastite termine. Iz prozora termina direktno se prelazi na bilješku sa konsultacije. Za organizaciju online rada pogledajte članak online dijetetika, a za cijeli panel stranicu za dijetetičare. Kako u PlateSightu funkcionišu kalendar, online zakazivanje i podsjetnici, pronaći ćete na stranici program za zakazivanje termina.
Kratka kontrolna lista
- Jesu li podsjetnici uključeni i jesu li kontakt podaci klijenata ažurni?
- Nalazi li se link na vašu online stranicu za termine u vašim profilima?
- Jesu li uvjeti otkazivanja i nedolaska zapisani?
- Jeste li u sedmičnom kalendaru ostavili vrijeme za pisanje bilješki?