Aftaler og kalenderstyring for diætister
PlateSight-teamet · Sidst opdateret: onsdag den 7. oktober 2026
En diætists uge former sig som regel omkring aftaler. Når kalenderen er rodet, hober tomme timer, samtaler aflyst i sidste øjeblik og de minutter, der bruges på at aftale tider via beskeder, sig op. En god kalenderopsætning påvirker både din indtjening og klienternes tilfredshed direkte.
At mindske udeblivelser
Størstedelen af de klienter, der ikke møder op, gør det, fordi de har glemt aftalen. Derfor er påmindelser den mest effektive foranstaltning. En kort påmindelse dagen før samtalen mindsker tydeligt udeblivelsesraten. Når klienten kan svare “jeg kommer” eller “jeg kan ikke komme”, kan du også se på forhånd, hvilken tid der bliver ledig.
Online bookingside
En side, hvor klienten kan se ledige tider og sende en aftaleanmodning, fjerner trafikken med at aftale tider via beskeder. At kunne se anmodningerne, før du godkender dem, giver dig kontrollen. Hvis du lægger linket til siden på din profil på sociale medier eller dit websted, bliver det også nemmere at få nye klienter.
Tilbagevendende samtaler og kalenderopsætning
- Tilbagevendende aftaler: Opret ugentlige eller fjortendages opfølgningssamtaler én gang.
- Træk-og-slip: At flytte en aftale til et andet tidspunkt bør være ét enkelt træk.
- Farver og typer: Skeln mellem personlige, online- og førstegangssamtaler.
- Buffertid: Lad der være korte pauser mellem samtalerne til at skrive noter.
Synkronisering med telefonens kalender
At se dine aftaler i telefonens kalender ved siden af panelet fjerner behovet for at kigge i en separat app i løbet af dagen. Google Kalender, Apple Kalender og Outlook kan automatisk vise dine aftaler ved at abonnere på en kalenderadresse.
Efter samtalen: noter
Kalenderen bør ikke kun rumme tidspunkter, men også samtalens indhold. Det sparer tid at kunne gå direkte fra aftalen til samtalenoten, knytte noten til dagens dato og åbne den ved næste samtale. Strukturerede formater som ADIME, SOAP, DAP og BIRP gør noterne ensartede.
Aftaler og kalender i PlateSight
I PlateSights kalender opretter du aftaler ved at trække, flytter dem og ændrer varigheden ved at trække i kanten. Der er tilbagevendende aftaler, automatisk videolink til onlinesamtaler og klientens svar “jeg kommer / jeg kan ikke komme” fra appen. Aftalepåmindelser sendes pr. e-mail og i de betalte planer desuden pr. SMS.
Anmodninger fra din online bookingside godkender du i kalenderen. Du kan se alle dine aftaler ved at abonnere på din Google-, Apple- eller Outlook-kalender; dine klienter kan også abonnere på deres egne aftaler fra deres kalendere. Fra aftalevinduet går du direkte til samtalenoten. Om opsætningen af onlinearbejde kan du se artiklen om online kostvejledning og om hele panelet diætistsiden. Hvordan kalender, online booking og påmindelser fungerer i PlateSight, kan du læse på vores side om bookingsystem til diætister.
Kort tjekliste
- Er påmindelserne slået til, og er klienternes kontaktoplysninger opdaterede?
- Står linket til din online bookingside på dine profiler?
- Er dine betingelser for aflysning og udeblivelse skrevet ned?
- Har du afsat tid til at skrive noter i din ugentlige kalender?