Upravljanje terminov in koledarja za dietetike
Ekipa PlateSight · Zadnja posodobitev: sreda, 07. oktober 2026
Teden dietetika večinoma oblikujejo termini. Ko je koledar neurejen, se kopičijo prazne ure, v zadnjem trenutku odpovedani posveti in minute, porabljene za dogovarjanje terminov s sporočili. Dobra ureditev koledarja neposredno vpliva na vaš dohodek in zadovoljstvo strank.
Zmanjšanje neprihodov
Večina strank, ki ne pridejo, ne pride, ker so na termin pozabile. Zato je najučinkovitejši ukrep opomnik. Kratek opomnik, poslan dan pred posvetom, opazno zmanjša delež neprihodov. Če lahko stranka odgovori „pridem“ ali „ne pridem“, vnaprej vidite, katera ura se bo sprostila.
Spletna stran za rezervacije
Stran, kjer stranka vidi proste ure in lahko pošlje zahtevek za termin, odpravi promet sporočil za dogovarjanje terminov. Možnost, da zahtevke vidite pred potrditvijo, ohrani nadzor pri vas. Dodajanje povezave do strani v profil na družbenih omrežjih ali na spletno stran olajša tudi pridobivanje novih strank.
Ponavljajoči se posveti in red v koledarju
- Ponavljajoči se termini: Tedenske ali dvotedenske kontrolne posvete določite enkrat.
- Vleci in spusti: Premik termina na drugo uro naj bo ena poteza.
- Barve in vrste: Ločite osebne, spletne in prve posvete.
- Časovna rezerva: Med posveti pustite kratke odmore za pisanje zapiskov.
Sinhronizacija s koledarjem v telefonu
Če svoje termine poleg plošče vidite tudi v koledarju telefona, vam čez dan ni treba odpirati posebne aplikacije. Koledar Google, Koledar Apple in Outlook lahko po naročilu na naslov koledarja vaše termine prikazujejo samodejno.
Po posvetu: zapiski
Koledar ne bi smel nositi samo ur, ampak tudi vsebino posveta. Čas prihrani možnost, da s termina neposredno preidete na zapisek posveta, zapisek povežete z datumom tistega dne in ga odprete na naslednjem posvetu. Strukturirane oblike, kot so ADIME, SOAP, DAP in BIRP, naredijo zapiske dosledne.
Termini in koledar v PlateSight
V koledarju PlateSight termine ustvarjate z vlečenjem, jih premikate in spreminjate njihovo trajanje z vlečenjem za rob. Na voljo so ponavljajoči se termini, samodejna povezava do videoklica za spletne posvete in odgovor stranke „pridem / ne pridem“ iz aplikacije. Opomniki za termine se pošiljajo po e-pošti, v plačljivih načrtih pa dodatno po SMS.
Zahtevke z vaše spletne strani za rezervacije potrdite v koledarju. Vse svoje termine lahko vidite z naročilom na koledar Google, Apple ali Outlook; tudi stranke se lahko na svoje termine naročijo v svojem koledarju. Iz okna termina se neposredno preide na zapisek posveta. O organizaciji spletnega dela preberite v članku o spletni dietetiki, o celotni plošči pa na strani za dietetike. Kako v PlateSight delujejo koledar, spletno naročanje in opomniki, najdete na strani rezervacijski sistem za dietetike.
Kratek kontrolni seznam
- Ali so opomniki vklopljeni in so kontaktni podatki strank posodobljeni?
- Ali je povezava do vaše spletne strani za rezervacije v vaših profilih?
- Ali so vaši pogoji odpovedi in neprihoda zapisani?
- Ali ste v tedenskem koledarju namenili čas za pisanje zapiskov?