Gestión de citas y calendario para dietistas
Equipo de PlateSight · Última actualización: miércoles, 7 de octubre de 2026
La semana de un dietista suele girar en torno a las citas. Cuando el calendario está desordenado, se acumulan las horas vacías, las consultas canceladas a última hora y los minutos dedicados a fijar citas por mensaje. Una buena organización del calendario influye directamente tanto en tus ingresos como en la satisfacción de los clientes.
Reducir las citas perdidas
La mayoría de los clientes que no acuden no lo hacen porque olvidaron la cita. Por eso la medida más eficaz es el recordatorio. Un recordatorio breve enviado el día anterior reduce notablemente la proporción de ausencias. Que el cliente pueda responder “iré” o “no podré ir” también te permite ver de antemano la hora que quedará libre.
Página de citas en línea
Una página donde el cliente puede ver las horas disponibles y enviar una solicitud de cita elimina el vaivén de mensajes para fijar la hora. Ver las solicitudes antes de aprobarlas mantiene el control en tus manos. Añadir el enlace de la página a tu perfil en redes sociales o a tu sitio web también facilita captar nuevos clientes.
Consultas recurrentes y organización del calendario
- Citas recurrentes: define una sola vez las consultas de seguimiento semanales o quincenales.
- Arrastrar y soltar: mover una cita a otra hora debería ser un solo gesto.
- Colores y tipos: distingue las consultas presenciales, las online y las primeras consultas.
- Tiempo de margen: deja pequeños huecos entre consultas para escribir notas.
Sincronizarlo con el calendario del teléfono
Ver tus citas también en el calendario del teléfono, además del panel, elimina la necesidad de mirar otra aplicación durante el día. Google Calendar, Apple Calendar y Outlook pueden mostrar automáticamente tus citas suscribiéndose a una dirección de calendario.
Después de la consulta: las notas
El calendario debe llevar no solo las horas, sino también el contenido de la consulta. Poder pasar directamente de la cita a la nota de consulta, vincular la nota a la fecha de ese día y abrirla en la siguiente consulta ahorra tiempo. Los formatos estructurados como ADIME, SOAP, DAP y BIRP hacen las notas coherentes.
Citas y calendario en PlateSight
En el calendario de PlateSight creas citas arrastrando, las mueves y cambias su duración tirando del borde. Hay citas recurrentes, un enlace de videollamada automático para las consultas online y la respuesta “iré / no podré ir” del cliente desde la aplicación. Los recordatorios de cita se envían por correo electrónico y, en los planes de pago, también por SMS.
Las solicitudes que llegan desde tu página de citas en línea las apruebas en el calendario. Puedes ver todas tus citas suscribiéndote desde tu calendario de Google, Apple u Outlook; tus clientes también pueden suscribirse a sus propias citas desde su calendario. Desde la ventana de la cita se pasa directamente a la nota de consulta. Para la organización del trabajo online, consulta nuestro artículo sobre la dietética online y, para todo el panel, la página para dietistas. Puede ver cómo funcionan en PlateSight el calendario, las citas online y los recordatorios en nuestra página agenda online para nutricionistas.
Breve lista de comprobación
- ¿Están activados los recordatorios y están al día los datos de contacto de los clientes?
- ¿Está el enlace de tu página de citas en línea en tus perfiles?
- ¿Están por escrito tus condiciones de cancelación y de ausencia?
- ¿Has reservado tiempo para escribir notas en tu calendario semanal?